EMS Почта России
Июль 2021 •
1
Умудрились потерять две посылки из четырёх одновременно отправленных в один адрес. После долгих разбирательств нашли пропавшие две, но доставили только одну, а вторую оформили на возврат. Кое как отменил возврат, но и доставлять в адрес эту посылку не стали, сославшись на диспетчера. Только после очередного звонка добился оформления доставки на следующий день. Ещё не знаю, довезут или опять половину потеряют! Фиксировать претензию по телефону под разными предлогами отказываются.
Стройград
Май 2020 •
1
Персонал не имеет необходимой квалификации. Ответивший на звонок не ориентируется в своём товаре и отказывается приглашать к телефону более квалифицированного сотрудника. Так и не смог добиться ответа от продавца, есть у них необходимая мне краска или нет. Бросили трубку и больше не отвечали на мои звонки.