Заселялись на 1 сутки на мероприятие 28 февраля.
Приехали раньше времени заселения
Попросили оставить в камере хранения, нам сразу предложили заселиться в номер, приятно. Администратор Дарья ( кажется) была великолепна)
Номер - чистый, халаты и полотенца прекрасные - как и полагается в отелях такого уровня.
Я бы порекомендовала персоналу заглянуть за кровать в номер 1409 и отремонтировать стенку, но это мелочи.
Завтраки вкусные и разнообразные, есть все что нужно.
Персонал приветливый, все прекрасно, на уровне твердых 5*
Все плохие отзывы об обслуживании и нерабочем туалете.
Уже 4-й год подряд. Может пора открыть туалет для посетителей? И жизнь наладится - люди глядишь на заправку не только ругаться будут заезжать
Отель в который хочется вернуться)
Мелочи, которые создают уют и окружают заботой.
Дополняю отзыв :
Попытались вернуться в данный отель, после сложного дня. В итоге прекрасная администратор Виолетта в ночи решила, что ребенок путешествующий с родителями и имеющий на руках загран паспорт в качестве документа удостоверяющего личность - не вправе быть заселиться в данный отель.
В десятке разных отелях по всей стране - это документ, а для Виолетты - не документ. Ей нужен оригинал свидетельства и все. Скан-копия на почту ей не подходит.
Пришлось поздно вечером в срочном порядке искать другой отель.
Все приятные впечатления , рекомендации друзьям и искренние рекомендации посетить данный отель друзьям, знакомым перечеркнуты Виолеттой.
Больше в это чудное заведение ни ногой.
Снаружи неприметный, но внутри очень красивый и уютный магазин косметики.
Консультанты очень внимательные - перед продажей задали десяток вопросов, не разрешили мне купить средство которое я хотела взять по рекомендации подруги.
Все что приобрела - отлично подошло. Успехов и процветания!!