Хуже доставки никогда в жизни не встречала. Привезли за 3 часа, 30 минут . Звонила каждый час, а мне говорили, все все теперь курьер выезжает - будет через 20 минут.
В приложении спустя 1,5 часа ожидания показало, что курьер в пути - потом через полчаса снова статус заказа «приготовлено». День рождения испорчено.
Пятничный вечер . Новую доставку просто нереально найти.
Оператор объясняет опоздание тем что мало курьеров - так на какой фиг вы непосильное количество заказов взяли? И откупаетесь дебильными баллами. Они мне зачем? Чтобы списать и опять в лучшем случае подождать 3,30 часа доставки?
Каждый час у меня менялся курьер. Про первого сказали, что сломалась машина. Что со вторым случилось - без понятий. Третий же все таки добрался и доставил.
Заказ был сделан рано утром, сначала заказала в Самурае - там честно сказали, что не успеют и попросили перенести на 1,5 часа и лучше бы их и оставила. И быстрее бы пришел бы заказ!
Не думала, что бывают настолько недоброжелательные компании.
Лучше не заказывайте. Потеряете время и настроение. Я сейчас в спешке готовила праздничный ужин потому что великая компания «Суши мастер» меня подставила.