Wildberries
Февраль 2025 •
1
Свинское отношение сотрудника! Маленькое помещение и место для проверки товара,заказала много позиций ,все нашвыряла кучей мне ,оказывается были люди кто оставил часть своего товара на этом «прилавке»и ушел в примерочную ,она не предупредила и следовательно мои заказы смешались с чужими и я не сразу это поняла,спросила у нее тут чьи то вещи,может кто забыл ,на что мне было сказано я не знаю я не несу ответвенность за эти вещи! После стала звать с примерочной хозяйку вещей со словами тут девушка все попутала и свое и ваше! Я просто афигела!Сама развела бардак и хаос на рабочем месте !нашвыряла мне мои товары со словами провяряйте тут ,я сразу попросила пакет ,чтоб облегчить себе проверку товара и сразу все сложить в него,но пакета не отказалось!!как это проверить все ,если еще и чужие заказы рядом ,как не попутать и как донести! ??Я от ее наглости просто была шокирована ,у нее права у нас обязанности! Итог этого бардака,пропал пакет от одной вещи,может упал когда я все это пыталась донести до примерочной ,короче не знаю,пропал в пункте выдачи и она отказалась принимать товар! Посмотрела на его цену и сказала это половина ее рабочего дня и она не собирается его принимать без этого гребаного пакета с кодами!!! Я ей сказала ,я не дома его потеряла ,а тут у вас! Только что! В этом хаосе ,вы не дали мне пакет и такое количество вещей с пакетами и коробками в пакетах и еще пакетами оч сложно проверить на брак и сложить ! Сказала писать на сайте продавцу! Но я была свидетелем возврата в пвз на Зорге ,человек с дома вернул штаны без пакета с кодами и они приняли ,но предупредили не терять!мне же указали на выход со свитером ! От такого отношения я даже не сказала чтоб списала с кошелька вб деньги ,забыла их перевести! Потеряв скидку! Она списала с карты! Короче ,отношение как к говну! Первый раз решила заказать на этот пвз ! Из 4 примерочных открыто 2 ,а 2 другие завалены товаром! Ну это все мелочи для меня! Но такое отношение недопустимо! Я написала в поддержку ,мне ответили ,что они принимают товар без пакета!!!Испорченное настроение,нет желание даже туда возвращать этот свитер ! Все же надеюсь,мне одобрят возврат без пакета и я туда вернусь и напишу это все в жалобную книгу !не дать пакет,но требовать с меня пакет с кодами ,тыкать и указывать на двери ,со словами я не приму ,мне это не надо! Пишите и решайте ,через приложение! Просто шок!я первый раз сталкиваюсь с таким отношением в пвз!