Certificate Translation Office
Март 2024 •
5
Спасибо большое Ануш за ее работу! Обращалась за переводом документов и нотариальным заверением. Я осталась очень довольна качеством услуг. Качественный перевод, быстрая скорость работы и заверение у нотариуса. Ануш несколько раз проверяла мои документы, чтобы все было корректно. Еще раз спасибо!
Ozon
Сентябрь 2021 •
1
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Дмитрия. Хочу отметить неадекватное коммуникативное поведение сотрудника. Общается с претензией, с пренебрежением. Истерит при общении с клиентом. Упрекает клиента в том , что клиент задерживает очередь. Пренебрежительное отношение к клиентам замечаю не первый раз. Но сегодня он превзошел самого себя. В этот раз это была активная агрессивная коммуникация. До меня в очереди был мужчина, при общении с которым он общался с раздражением, потому что мужчина не мог понять детали с его заказом. Когда он начал общаться со мной в таком тоне, я попросила не переносить на меня своё раздражение и общаться уважительно, это его ещё больше разозлило. Сотруднику нужен курс сеансов с психотерапевтом. Когда я сообщила вашему сотруднику, что оставлю отзыв о его работе, он начал насмехаться надо мной. Когда я уходила, он язвительно добавил, чтобы я не забыла оставить отзыв. И я не забыла.То есть сотрудник демонстрировал, что ему все равно, как он себя ведёт с клиентом на глазах у других клиентов.Это ужасное отношение к клиенту, я в шоковом состоянии. Надеюсь вы никогда с ним не столкнетесь.