Замечаний очень много...
Начну с того, что отель не тянет на 4 звезды, я бы дала 3 не более. Цена не соответствует качеству и сервису.
Еда по большому счету вся пряная. Было заявлено, что есть детский стол, по факту кроме макарон больше детям предложить нечего. Все острое, пряное, что дети крутят нос со словами " мне жжёт язык".
Система "все включено"- развод чистой воды. Питание по системе шведский стол завтрак, обед, ужин. Напитки на приемах пищи это вода, сок, чай и растворимый кофе... если хочешь нормальный человеческий кофе, будь добр заплати 5 дирхам. Это так называемое все включено.
Можно взять напитки у бассейна- те же вода, чай, кофе и газировка (фанта, спрайт, кола (как заявленно, но её постоянно нет). Мороженое платное, коктейли тоже платные. И бармен постоянно пропадает, гости отеля ждут по часу, чтобы получить бутылку воды.
Рядом стройка, шум с утра до вечера, будьте к этому готовы. Песок грязный, есть с чем сравнить.
Отель сам по себе очень "уставший". Вытяжка не работает от слова совсем. Плавки сушить есть где, но они не сохнут. Так как воздух стоит. Окна не открываются, балкона нет. Ладно, это пол беды. Номер при заселении был очень грязный. В кровати вообще была обнаружена скорлупа от яйца.
А, ещё момент. Отель находится на территории фуджейры, но относится к эмирату шарджа. Поэтому если где-то прописано, что есть алкоголь, блеф. Алкоголя здесь нет.
Искренне не рекомендую данный отель.
В общем, вопросов больше, чем ответов. При вопросах на ресепшене, пожимают плечами "такие условия отеля".
Вкусно. Периодически берём тортики на день рождения, всегда были довольны.
Единственное, что к обеду уже на прилавках почти пусто, поэтому лучше заказыват ь заранее.
Хорошее место, вкусно.
Вишнёвое пиво не впечатлило, коктейли вкусные.
Не понятно было одно, заказали стол по телефону, сказали что будет шоу программа, все отлично. Приходим, а наш стол в самом дальнем углу, от туда не то что сцены не видно, оттуда вообще ничего не видно кроме экрана с футболом.
Пришлось самостоятельно на месте решать проблему, договариваться с хостесом, закрывать счёт и бронировать стол заново (благо он был)
Так же в чеке присутствует 10% сервисного сбора, что вообще противозаконно. Я оставляю чаевые в этом нет ничего такого, но когда это идёт принудительно вызывает вопросы. Как минимум зарплату персоналу должен обеспечивать работодатель, а не гости заведения.
Блюда вкусные, обстановка хорошая. Но ожидания блюда в час расстроило, дети уже все съели, а мы все ждееем...
Могли бы предложить в качестве извинения хотя бы шарик мороженого для детей, но кроме слов сожаления, ничего не получили. Ну это ерунда конечно, но ожидание в час расстроило.
Так же очень скудная детская комната, обычно дети из них не вылазят, но здесь же пустовато, детям не интересно, тусовались с нами за столом в итоге.
Вкусно, изящно.
Кальян на 4 из 5. Принесли шланг с дыркой, на запрос поменять, сказали клиенты не жаловались, но если так надо, то сделаем.
Телячьи щёчки были очень пряные, нам не понравилось. А индейка в шампанском, Маргарита и том ям были на отлично.
Самое главное НО, я полюбила это заведение из-за говяжьих косточек, но их убрали из меню. Теперь отдаю предпочтение другим заведениям.
Очень уютное место. Для детей раскраски и карандаши, чтобы скоротать время ожидания. Мини хинкали из детского меню, мои юные критики оценили 👍 из того, что выбрали из меню, все было вкусно. Салат с жареными баклажанами и долма, были прекрасны.
Интерьер ресторана достаточно спокойный. Персонал вежливый и отзывчивый. Меню достаточно полное, единственное, меня удивило, отсутствие салатов- только закуски, горячее, овощи и десерты. Но, у каждого свой подход. Блюда невероятно красивые и вкусные. Мною был заказаны "сожгли сено", "тар-тар" из говядины, "сердце"-десерт. Все было вкусно, но тар-тар не впечатлил. Эффектная подача-да, но вкус обычный, стандартный тар-тар так сказать. Подруга взяла "пасту" и "яйцо-мука"- десерт. Попробовав у нее,могу сказать, что мне эти блюда не особо понравились. Паста-очень пряная, а десерт приторно-сладкий с послевкусием кокосовой стружки, особую сладость придает еще белый шоколад. Я ласково его обозвала "инсулиновой бомбой")))). Десерт подруга доедать не стала...
Клинику посещаем не один год. Посетили множество врачей в этой клинике. Претензии не было, вежливый персонал, квалифицированные врачи, но что- то пошло не так...
Пришли на прием к доктору данковской с двумя детьми, сдали анализы, прошли осмотр. Суть приема была в длительном кашле на протяжении 3 месяцев у детей и сопли, что по моему мнению не нормально. В начале заболевания так же были у этого доктора и лора, выписанные лекарства, в т.ч антибиотики не дали никаких улучшений, поэтому пошли плвторно к этому же врачу. За прием с анализами отдали 13 тысяч, купили еще лекарства и начали лечится. На момент обращения из жалоб были только кашель и насморк. Но, после приёма антибиотиков, почему-то ситуация стала только хуже. Младший слег с температурой 39.6, вызывали скорую. Потом мы с мужем и старший сын тоже и все с температурой. Звоним в клинику, просим связаться с доктором, так как явно этот антибиотик нам не помогает, и мы всей семьёй лежим с температурой 39. Была бы возможность доехать, естественно мы бы съездили, но состояние не позволяет, поэтому звоним. По телефону оператор сказала, что с нами свяжутся в субботу, к сожалению сегодня доктор не работает. Прошла суббота, звонка нет, температура тоже скачет. Звоним снова, говорим, что мы не можем приехать на прием повторный на вторник, так как все слегли. Пусть врач свяжется с нами пожалуйста и скажет чем лечить, так как его предыдущие лечение не работает. Звонок в 10 утра, вот честное слово, я только встала с дивана за телефоном и он сбрасывается, т.е это было гудка 2-3. Это вы считаете нормальным отношением к пациентам? Звоним снова, так и так, говорим про эту жалкую попытку звонка в 10 утра, на что нам говорят, что да, доктор вас наберет. И тишина. Мое мнение сложилось такое: мы готовы с вами общаться когда вы приходите и платите за консультацию и осмотр, а по телефону исправить свое не верное лечение мы не желаем. Это же не оплачивается. Вот вопрос, куда и зачем я заплатила 13 тысяч если лечение составленно не грамотно и оно не то что не помогло, стало еще хуже??? Доктора оцениваю в минус 5 баллов за халатность и напливательское отношение к пациентам.