Спасибо команде, за вкусную еду!
Невзирая на то, что сделали заказ на доставку уже под закрытие, всё на высшем уровне)
Приличный размер роллов, хорошее качество продуктов, в целом, всё вкусно)
Теперь, будем заказывать только у вас💕
Ну молодцы хостес, ну спасибо официантам, сделали всё чтоб наша семья поставила крест на вашем заведении!
Абсолютное отсутствие сервиса, очень гадкая атмосфера, хостес хамят, ходят как по подиуму, ни один из сотрудников, тебе не рад. Все с кислыми и надменными лицами.
Тесно, темно, неудобно, холодно.
Решили пересесть за столик с диванами, официант через весь зал, обращая внимание на нас, каждого из гостей «не садитесь туда! Стол не вытерли!»
То есть, не «простите пожалуйста, не успели убрать, сейчас исправим». Зачем общаться в приказном тоне?
Ощущение, будто это столовка, рассчитанная на колхозников, которых привлекает мусор в том яме, и БОГАТЫРСКИЕ порции!!!
Из кухни, только роллы, рис со вкусом горелого масла, том ям…просто жесть..как можно насладится вкусовой палитрой, когда ты вынужден есть всё по отдельности?? Отдельно юшку, отдельно морепродукты.
Больше ни ногой.
Ну и никому не советую, тратить своё время на это надменное хамство.
Чрезмерно много о себе возомнили.
Диалога с администратором было достаточно, чтоб сюда больше не звонить, и тем более, не ходить 😂
Диалог следующий:
-Добрый день
-Здравствуйте
(Никто не представляется)
-куда я позвонила? Это студия маникюра?
-да
(По прежнему никто не представился)
-Как я могу к вам обращаться?
-а что вы хотели?
СПАСИБО! БОЛЬШЕ НИЧЕГО!
Зачем выходить на рынок услуг, если отсутствует понимание, элементарно, как коммуницировать!?
«ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СТУДИЯ АНДРИАНОВА НЭЙЛС, МЕНЯ ЗОВУТ ТАТЬЯНА, КАК МОЖНО ОБРАЩАТЬСЯ К ВАМ?»
Передайте скрипт менеджеру, или тому, кто принимает звонки 👌🏻
Одно из главных правил сервиса, объясняя тонкости изготавливаемого продукта не дать почувствовать клиенту себя идиотом, к сожалению у нас это чувство возникло(
Пожелания были простыми, холодный кофе с сырной пенкой, ответ бариста «не готовим, потому что у нас настоящий крем маскарпоне» возможно некомпетентность начинается свыше, и абсолютно все сотрудники не в курсе, что такие напитки готовят, буквально в соседнем заведении)) странно что у ребят, которые специализируются на кофе, такого нет((
Также заказали колд брю вообще не ощущаются хлебные нотки, насыщенность кофе, в напитке много льда, будто разбавили водой нескафе.
По итогу: недоброжелательный сервис, не вкусный кофе. А что ещё нужно в таких местах? Чтоб туда не ходить…
Кста попали в др заведения, 7 лет им, вот похоже где-то там они остались, жаль что не прогрессируете(
Оформляла кредит на телефон, обычно эта процедура очень томна, допрашивают детально, всю родословную приходилось выкладывать. В этом месте, из разряда невероятного, пара-тройка вопросов, и телефон на руках.
Спасибо!
Все на позитиве.
Добра и процветания вам🌸🤗
Продавец, неадекватная, абсолютно, мы пришли, в магазин в 6:37, 20.08.22, продавец Екатерина, закрыла перед нашим лицом двери, после чего, она вышла и сообщила, что «я же могу выйти в туалет?»
На что мы ей ответили, «вы не заметили очере дь возле магазина?»
Потребовала книгу отзывов, мне её не дали.
Прошу убедительно обратить внимание на сервис продавцов магазина, в частности продавца Екатерины (надеюсь она верно назвала своё имя). .
А если быть точнее на отсутствие сервиса.
Абсолютная некомпетентность
Отвратительное отношение к покупателям.
Никому не рекомендую посещать данное место.