анна ощепкова
4
0
подписчиков
0
подписок
30к
просмотров
Забежала взять лапшу , работала недалеко, был маленький перерыв
Не была уверена, что смогу успеть поесть в заведении и попросила «с собой»
Знаю, что порции тут огромные и я не успею все съесть.
Официант отдал лапшу упакованную с собой , я начала есть её в заведении
На что подучила осуждение со стороны девушки, очевидно сотрудника , закатанные глаза и фразу «в чем логика?!» обсуждения гостя с официантами , гостя, который оплатил заказ, не нарушает правила заведения и ценит его за качество блюд - недопустимо
Это нарушает стандарты сервиса , особенно в таком заведении высокого уровня
Телефон для связи в мессенджерах для разрешения данной ситуации amaximmova
Визит к мастеру -стажеру Ульяне
Тут даже комментировать нечего
1. Не предупредили, что мастер неопытный
2. Заманили услугой массажа которую отказались делать
3. Мастер сказала что в 9 уйдет и ничего не знает
4. Мастер сказала что не успеет дорастить угол и я позволила спилить, а в итоге осталась без ногтей
Указывала на недочеты, мастер говорила «угу» и дальше не предпринимала никаких действий
Оставляю за собой право обращаться в вышестоящую инстанцию
Скрин предложения процедуры массажа, который отказались делать в итоге)))
Другой мастер взялась исправлять работу, по окончании мне подарили комплимент и не взяли оплату, но я все же считаю не компетентным коммуникацию с клиентами в этом салоне, подарки и маникюр не покрыли 4,2 часа времени выкинутого из жизни
Ужасное обслуживание
Сделала интернет заказ - не подошел размер, вовремя товар не пришел, деньги уже сутки не возвращают
Кормят завтраками и сказками, что не работает «сбер»