Andrei PL
10
0
подписчиков
1
подписка
114,1к
просмотров
Качество еды с каждым днем всё хуже, сервис так же катится вниз. По ощущениям, всё держится, на небольшой группе постоянных клиентов, поскольку лю бой новый клиент после первого же визита о втором бы уже не задумался. Очень жаль, но ходить и рекомендовать уже не хочется ! Не рекомендую .
Очень приятное место. Хорошая кухня. Не так много народу, как в самом центре. Атмосферно. Рекомендую.
Безобразный сервис стал нормой в данном заведении. Это касается и обслуживания в самом ресторане, и в работе с онлайн заказами: их после часа или полутора просто отменяют без обьяснения причин. С каждым разом становится всё хуже и хуже. Обходите это место стороной, не тратьте время и нервы !!! Не рекомендую!!!
Заказывали шашлык из баранины: есть так и не смогли - как подошва от ботинка. Соленья - из дешёвых банок с маринадами. Чай из облепихи налили в чайник с длинным тоненьким носиком, из которого налить его было просто невозможно. В общем, если не хотите совкового сервиса в лице недовольный офиц иантки, которая говорит через губу и несварения желудка, то лучше обходите это заведение стороной. В округе, благо, есть нормальные места. Это никому НЕ СОВЕТУЮ !!!!
Послушайте, это компания каких-то сумасшедших, у которых отсутствует минимальная клиентоориентированность и чувсто такта. Для того, чтобы связаться по вопросу НАЧАЛА обсуждения деталей возможного заказа надо пройти 7 кругов ада и после этого недоменеджер снисходит до Вас. Но есть и плюсы: посмотрел внимательно отзывы других, уже купивших. Понял - хорошо, что не связался. Очень рекомендую внимательно читать отрицательные отзывы про эту "компанию" по ВСЕМУ интернету: вы получите много полезной информации, которая оградит вас от потери времени и нервов. Обходите её стороной !!!!!
Испортились в конец. Официантов не дождёшься, готовить стали плохо. Со столов не убирают по 20 минут. Мимо проходят, вообще не обращая ни на кого внимания: народ сидит просто за неубранными столами и ничего не заказывает. И так из недели в неделю.
В номере на голову упал плафон от торшера, который, судя по всему, не закрепили, когда меняли лампочку. Повезло, что обошлось без травм и лампа не разбилась на мелкие осколки, как это бывает обычно! И упал не на маленького ребенка или на пожилого человека с больным сердцем: грохот стоял ещё тот. Но вместо извинений хотя бы в устной форме отель прислал счёт на 30$: с формулировкой - за испорченный плафон. Даже после спокойной попытки объяснить представителям отеля, что ситуация, мягко говоря, странная получается, никакой реакции так и не последовало. Счёт, конечно, оплачен и дело тут совершенно не в деньгах. А в абсолютном отсутствии клиентоориентированности. Поэтому, будьте уверены, что при любом случае, малейший недостаток в номере, который не был вовремя устранён сотрудниками или службами данного отеля, будет компенсирован за счёт постряльцев и в вашем случае это могут быть совсем не 30 несчастных долларов. Всем удачного и, главное, правильного выбора отеля в таком прекрасном городе, как Ташкент. Но Hyaat категорически не рекомендую !!!!! Хороший отель - это, в первую очередь, отличный сервис, а не количество мрамора, зеркал и стекла! И увы, сервис - это не про Hyaat в Ташкенте ....
Массажа просто нет. Из положительного - только интереьер, пожалуй... Не рекомендую.
Безобразный сервис. Принимают заявки, запрашивают фотографии, после чего не выполняют абсолютно ничего из того, что ранее обсуждали, трубки не берут, никаких обещанных специалистов, конечно, не приезжает. Никому не советую с ними связываться !