Просьба провести работу с сотрудниками диспетчерской службы. Сидит дама, которая с людьми разговаривает как с собаками. Для чего создана справочная служба? Чтобы на людей лаять получается?
Люди звонят и задают вопросы о билетах, о времени т.д
1 раз сбросила в момент разговора, потом принципиально не отвечала на звонок! Я должна была звонить без остановки и тратить свое время, чтобы она там характер свой утихомирила.В итоге дозвонилась с 4 раза. Контроля нет и делают что хотят
Если не может работать с людьми, пусть ищет другую работу, где не нужно контактировать с ними и с таким потоком информации. Проблемы дома? Не надо значит тащить на работу свои проблемы.
На сайте вокзала нет информации, где можно оставить обращение с жалобой, поэтому сотрудники могут вести себя как им угодно.
Хуняма
Октябрь 2024 •
2
Качество еды испортилось за последние пол года... Очень жаль, все было очень вкусно. Нарвались пару раза на не свежую курицу и салат, получили пищевое расстройство, сейчас обедаем в другом месте.