Соломатин Кирилл
3
0
подписчиков
0
подписок
1,5к
просмотров
Как круто, что у нас в городе есть такие профессионалы. Уже много раз обращался за помощью к Антону! Помог с участком, с домом, пос тавил границы, подготовил документы для покупки земли у города и даже дал несколько советов по благоустройству. Мы остались довольны! Искренне рекомендую компанию и лично Антона. Спасибо!
Записалась накануне в салон, получила подтверждение в мессенджере, пришла в салон, а мне говорят надменным голосом, что моей записи у них нет. Я говорю, что проверьте в WhatsApp, проверили, да сказали и правда запись есть. Я простояла 5 минут в ожидании решения вопроса, его не последовало, сотрудник в целом как-то не проявлял эмпатии И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ, что честно говоря повергло меня в шок. В общем, администратор начала судорожно писать другому клиенту, придет ли он, в надежде что нет. Понятно, что человек подтвердил и придет. В общем, я развернулась и ушла, так и не услышав извинений и больше я туд а не ногой. Никому не рекомендую.
Ребята, мы первый раз остановились в этом отеле. Конечно, негативных отзывов про ресторан мы прочитали сполна и были готовы в целом ко всему, но сейчас не о нем.
Сейчас про отель.
В целом, номер стандарт на 16 кВ м. Без шика и роскоши, с окном на дорогу.
Но да и ладно, цена=качество, хотя не очень, если брать конкурентов, но за городом, тот же Азимут и ДжаО предлагают куда лучше и качественнее условия пребывания. Поверьте, везде была , есть с чем сравнить.
Так вот, с момента заселения присутствовало знание такое ощущение пребывания в провинциальной гостинице, которая по уровню оказываемых услуг и в целом, по общему виду где-то осталась в нулевых. ДА, да. Ничего не поменялась. Машина времени как будто увезла тебя назад.
Но самый зашквар случился позже.
В районе 11 вечера мы сидели тихо спокойно на своем этаже, на диване у лифта, так как в номере спал ребенок и тихо спокойно смотрели в ноут, когда к нам подошел типа начальник охраныИ СОВЕРШЕННО В МАНЕРЕ БЫДЛА ИЗ 90-х сказал, что ТАКОЕ в отеле не приветствуется и пошли бы мы быстро нахрен в свой номер.
Короче, нам тупо нахамили, типо взяв авторитетом. И прогнали. К себе. В номер.
При этом, мы спрашивали у соседей мешаем ли мы им и все ли в порядке, и никто из ребят ничего не сказал. Наоборот, все с пониманием относились. При том, что где-то в отеле продолжала играть музыка, почему-то начальник охраны решил, что мы и есть корень зла, и нас срочно нужно устранить хамством 😅
Хотя в опять же, в отелях - конкурентах, мы делали так всегда, и НИКОГДА НИКТО НЕ ПОДХОДИЛ И НЕ ОТПРАВЛЯЛ НАС В СВОЙ НОМЕР! мы всегда тихо и спокойно смотрели фильмы и передачи, пока ребенок спит в номере, тем самым отдыхая. Родители поймут. Настроение, как вы понимаете, от пребывания в этом отеле испортилось на раз. Больше мы сюда не ногой.
И вам не советуем.
Лучше езжайте в выше озвученные отели, там и сервис и уровень другой.
И к гостям отношение как к гостям.