Анастасия Д.
4
0
подписчиков
0
подписок
20,3к
просмотров
Еда очень вкусная, к шефу ноль вопросов, но вот персонал оставляет желать лучшего.
Бронировала столик через сайт, должен был перезвонить менеджер для подтверждения деталей бронирования, в день бронирования на сайте никто не перезвонил, я перезвонила сама. Девушка с большой претензией «сообщила» мне что «ваще-то» все столики сегодня заняты и никто перезванивать вам не должен!
Хамское отношение.
Понимаю,14 февраля, все столики забронировали, но почему-то остальные заведения, которые я обзвонила пытались искать выходы из ситуации, интересовались что было бы мне удобнее и тд, то есть явная заинтересованность. В этом заведении и речи не идет о клиентоориентированности….
В отзывах прочли, что это место с лучшими завтраками в г Кисловодск.
Зато никто не предупредил, что еще и с самым хамским отношением в Кисловодске!
Мы не проживаем в этом отеле, приехали позавтракать, нас было трое, два взрослых и ребенок. 850₽ с взрослого, 450₽ с ребенка.
Мы ребенка в незнакомых местах не кормим во избежании отравления, поэтому она позавтракала дома, в этом заведении мы кормить её не собирались, о чем и сообщили официанту.
На что официантка с закатанными глазами сообщила нам, что это невозможно, типа ребенок же находится здесь. То есть по её логики мы должны были оплатить 450₽ просто чтобы ребенок посидел на стуле?!!!
Потом с такими же закатанными глазами она соизволила согласится
В результате настроение испорчено напрочь и за 1700₽ мы после по глазунье с сосиской и выпили кофе.
Не советуем никому, хоть кухня и не плохая.
Часто хожу в эту аптеку-рядом с моим домом, удобно. Всегда есть нужные препараты, фармацевты очень внимательные, могут посоветовать.
Мне нравится, хорошая аптека!
В этой автомойке работает хамка! Представилась хозяйкой.всем недовольна,оскорбляет клиентов,матерится. Если не хотите тратить свои нервы,не пользуйтесь этой мойкой