Таня Габова
10
1
подписчик
0
подписок
963,3к
просмотров
Обратилась в салон, чтобы заказать 2 межкомнатные двери с установкой.
В разговоре с менеджером был акцент на необходимость качественных дверей, с хорошей запаковкой торцов. Меня поводили по салону, мы потрогали двери со всех сторон. Рекомендовали заказать двери Престиж, дали каталог. Выбрали глухие двери ( т.к назначение для туалета и ванны). Заказ оформляли очень долго. Мы замучались с ребенком круги нагуливать.
Еще раз заверили, что двери Престиж - это лучшие и самые надёжные.
Стоимость подсчитали неверно. Обещали точно до 60000, ориентировочно 54-56 т.р. по факту 64 т.р.
И самое главное - мне столько раз говорили, что у этих дверей супернадежное покрытие по всем сторонам. Пленка никогда не облезет с торцов. А ее просто НЕТ с торцов вверху и внизу!!!.
Позвонила, мне сказали, что это особенность модели, про которую, видимо, ничего не знала работник,.тк она новичок. Прекрасно, правда?
Составление обращения в отдел по работе с претензиями ничего не дал, получила стандартную отписку, что менеджер скоро со мной свяжется. И все, тишина.
Могу ли рекомендовать данную компанию? - нет.
Двери Престиж тоже вызывают сомнения, ничем не обработанные части из МДФ, любая влага и всё(.
Надеюсь, мой отзыв, поможет с выбором салона дверей кому-то.
Иначе девушка - новичок будет нарабатывать опыт за счет вашего кошелька.
Дополню свой отзыв на ответ официального представителя.
Вы отправили мне сообщение-отписку и с 16,10,24 со мной так никто и не связался. Все данные по заказу были вашей стороной получены.
Обращение было составлено и принято 16.10.24. номер договора 2123-мм.
Магазин за последний год скатился на самое дно. Вечно гнилые фрукты/овощи, ценников или нет, или он уже не актуальный. Удача, если цена на кассе совпадает с ценой на полке. Вечно транспортные телеги в проходах и покупательские тележки с неразобранным товаром - невозможно пройти. И работники - хамы: если цена на кассе не совпала кассир орет, чтобы я сама несла ценник, потому что у меня же не совпало 🤦! Или требует отчитаться - все ли я пробила на КСО, потому она отходила , и не видела полностью. На мой совет воспользоваться камерами видеонаблюдения возник скандал.
Ну а это сегодняшние лимоны
Получала здесь несколько раз онлайн -заказы. Всегда были быстро собраны. Менеджеры очень приветливые.
Очень удачно прогулялись до магазина "Лаванда" с мамой. Много красивых тканей для штор. Глаза разбегаются. Купить хотелось многое).
Каждая из нас нашла по своему вкусу.
С девушкой, работающей в магазине, общаться легко и просто.
До следующей встречи, магазин "Лаванда"!
Милое место. Можно пообщаться с животными, покормить. Посетителей много. Есть небольшая экскурсия. Есть конные прогулки, но мы в этот раз не стали.
Угощают вкусным чаем.
Дорога до "Деревеньки" атмосферная, в хорошую погоду хорошо прогуляться по маленьким улочкам Слободского.
Я целенаправленно ехала сюда за диваном из наличия. Купила быстро, по-моему, общалась с владельцем торговой точки. Легко, просто, весело. Привезли уже на следующий день утром. Диван мы собрали быстро. Он удобный и широкий. Вообщем, одни положительные эмоции от покупки.
Мне нравится этот магазин. Мы делали с ним ремонт в 2011, в 2014. Вот пришло время для серьезного ремонта в 2024. Удобно расположен, есть нужные материалы. Хорошая работа менеджеров. Водители доставки попадаются разные)) списала это на особенности характера.
Неоднозначное мнение о магазине.
Я пришла в магазин уже с готовым решением о покупке. В салоне работала женщина- новичок, которая не смогла ответить ни на один вопрос о нужном мне товаре и очень все долго. В итоге спасла ситуацию другой работник ( администратор?).
Доставка порадовала - привезли в срок, занесли аккуратно, хотя коробки тяжёлые. Объяснили, чтобы снимали видео о комплектности, если будем собирать сами.
Ну, а сборка купленной мной стенки - это вообще...много нецензурных слов. Мелко напечатанная инструкция + отверстия, насверленные в произвольном порядке в одном из 4 отсеков. Пришлось перенавешивать 3 дверцы и 5 полок.
Выбор не особо большой, по крайней мере на взгляд обычного покупателя, но зато прекрасная консультация девушки а торговом зале.
Удобно доехать даже на общественном транспорте, работают в субботу.
Хороший магазин, который любят творческие люди.
Много трикотажных полотен, бывает очень интересный лоскут по приятной цене, разнообразная фурнитура.
Металлическую молнию ярко- оранжевого цвета в платья я смогла найти только здесь).
Отдельно отмечу отзывчивость работников магазина.