Denis Chernyshev
7
0
подписчиков
0
подписок
338,5к
просмотров
Любимый TLD в наличии!
Хотелось бы еще видеть боты Gaerne в ассортименте. Ну и направление вело нужно тоже развивать, в т ч и по расширению числа брендов представленных. Желаю успехов!
Это дно. Клиенториентированность –привет из 80-90х. Входишь и уже должен за свои деньги, причем немалые. Как дожили до сегодняшнего дня с таким подходом – уму непостижимо.
Обычная оптика, а бюрократии и чванства как в министерстве. Пришел за 3200₽ зрение проверить и линзы подобрать взамен тех, которые больше не выпускают. Суют бумаги какие-то подписывать на 10 листах а4 мелким шрифтом. Без заполнения этой лабуды услуги не оказывают. Бахилы заставляют надевать строгим учительским тоном при сухой погоде. Чтоб пол не испортил, видимо.
Уехал в известное место на Нахимовском проспекте, где все услуги получил с высоким уровнем сервиса и (!) ни рубля с меня не взяли даже. Видимо потому что на Нахимовском персонал знает, что такое клиент. А здесь нет.
Безальтернативно заезжаем перекусить сюда после мотокросса. Но год-два назад было вкуснее. Не расслабляйтесь и держите уровень!
Что-то нужно срочно (!) делать с вытяжкой, вся одежда и волосы после воняют жареным маслом.
Коул-слоу раньше был близок к правильной рецептуре, сейчас это просто нашинкованная капуста с морковкой. Верните нормальный коул-слоу!
Отличная гостиница в целом, не идеальная, но хорошая. 5* соответствует. Завтраки в хорошем смысле убивают наповал, еда вкусная и качественная. Если вы на авто - лучше приезжать до или после окончания рабочего дня, в разгар дня с местами могут быть трудности, отель места не бронирует, по крайней мере ответа на мое сообщение в системе бронирования Островка насчет брони места я не получил.
Знаю, что руководство читает отзывы – вот пара пожеланий/комментариев. Не переставайте и не ленитесь воспитывать персонал и объяснять, как себя вести на конкретных примерах, это важно, и будет счастье. Идти уверенным быстрым шагом вдвоем наперерез гостю с тарелкой, полной еды, и даже не притормозить – в следующий раз есть вероятность, что еда с этой тарелки окажется на сотрудниках, не удивляйтесь. Слушать, как за соседним столом старший по ресторану отчитывает постояльцев, попытавшихся вынести кучу еды с завтрака, в тональности строгой воспитательницы на грани приемлемого - точно не то, что хочется слышать, начиная свой день. По 3600 с носа за завтрак я оплачиваю как раз для того, чтоб такого не слышать. Надеюсь моя обратная связь поможет отелю стать еще лучше.
Здесь умеют обслуживать педантичных и въедливых клиентов. Качественные как по форме, так и по содержанию услуги, всегда дружественный подход. Езжу с удовольствием не первый год, друзей всех тоже сюда перевел. Единственный минус - это отсутствие круглосуточной шинки на случай лечения прокола во внерабочее время.
Отзыв про «сервис». Что такое сервис и что такое клиент тут не знают, тут в плохом смысле советский велоремонт. Крайне не любезный мастер. Введите что ли должност ь приемщика для взаимодействия между клиентом и слесарем. Не ожидал, что такое «обслуживание» еще где-то осталось в Москве, это мрак. Не обращусь снова точно какая бы квалификация у ваших ремонтников ни была.
В отношении именно магазина ничего плохого сказать не могу, только хорошее.
Жуткий мужской туалет уже на протяжении минимум полугода. Люди приличные к вам заходят, почему такое отношение? А в кфмн очередь из-за этого
В самом начале и в течение нескольких лет после открытия это было изумительное место. Но теперь это дно, до банкетного зала для свадеб и торжеств уже осталось совсем недолго. Еда похуже качеством, меню одно и то же. В плохом смысле серьезные дамы на входе с вопросами про бронь столика при полупустом зале, снисходительные предложения посадить за стол при условии уложиться в 1 час. Клиента здесь не сильно любят и работают без понимания, что клиент и есть основа основа их благополучия.
Требования(!) сдать вещи в гардероб, потому что они не должны лежать на стуле рядом ибо это портит вид зала, хотя одежда не верхняя – это вообще феерия. Ценник со всем этим колхозом не бьется вообще никак, в городе куча мест, где за этот бюджет все будет идеально или почти идеально. Завтраки дороже, чем в кфмн, возможно потому, что в Ухвате яйца пашот доукомплектованы кусочками скорлупы. Владельцы забили на все либо наигрались, рест скоро выбросит аварийный буй, аминь.
Хотел, но не смог купить абонемент. Крайне непрофессиональные продавцы. Результативно выстроить коммуникацию во взаимовыгодном русле просто не в состоянии. Вместо ответа на элементарные вопросы спорят и огрызаются, уводя диалог туда, откуда к продаже прийти уже невозможно. Через минуту начала меня называть другим именем. Просто дно. Не находит понимания, как можно допускать специалистов с таким уровнем когнитивных способностей до клиента при продаже услуг с таким ценником.