Angela nailstudio Kireeva
Ноябрь 2024 •
1
УБЕЖАЛА ОТ СЮДА В СЛЕЗАХ ОТ МАСТЕРА ЛАЗЕРНОЙ ЭПИЛЯЦИИ!!! Хотите испортить себе настроение и столкнутся с непрофессионализмом, прошу любить и жаловать вы обратились по адресу! Ходила в студию два года, сначала на маникю, потом на лазер. Давно заметила, что мастера меняются как перчатки, уже звоночек о том, что с охраной труда там проблемы. Есть только три постоянных мастера ногтевого сервиса, бедные держаться из последних сил небось. От маникюра я отказалась и стала ходить на лазер. На первых порах была прекрасная мастер Анастасия, более тактичного человека не встречала, а тем более в такой области работ как лазер. Но сходить я успела к Анастасии только трижды. Как оказалось Анастасия уволилась из-за предоставления студией не качественных материалов и не соразмерной зарплатой. В четвертый раз, когда я пришла на лазер меня ждала новый «мастер», которая не представилась и не объяснила последовательность действий работы, то есть я не понимала с какой зоны мы начнем и какой закончим. Когда я сняла кофту, она развернулась, цокнула и развела руками, сказав пренебрежительным тоном, что нужно раздетая полностью, на что я ответила что мне так не комфортно да и зачем раздеваться полностью, я предпочитаю делать зоны по частям и к тому же лежать на кушетке голой это крайне странно в моем понимании. Отметить хочу что в кабинете было холодно! Но все это оказалось мелочью по сравнению с тем что происходило дальше!! «Мастер» начала выполнять работу просто отвратительно, от профессионализма там не было НИЧЕГО! не правильные движения, резкое обращения ко мне, полное отсутствие интереса к клиенту и к тому, что я чувствовала. Зона бикини это отделанная боль, можно сказать это был акт «насилия». «Мастер» знатно поиздевалась надо мной. Уже в процессе процедуры начали литься слезы не только от боли, но и от обиды и уже в конце «мастер» увидела, что у меня слезы и поинтересовалась почему плачу, на что я ответила, от боли. На деле был спектр негативных эмоций. После процедуры убежала в туалет успокоится, вроде получилось, пошла к администратору оплачивать процедуру и на ее вопрос «понравилось ли мне всё» меня прорвало, сказала, что мастер не профессионально выполнила работу. Потом попросили в вацаппе еще раз описать ситуацию. Ситуацию описала в подробностях. Ответ администратора конечно убил, ни капли извинений, а одни сожаления! Мне они спрашиваются к чему?! К тому же написали цитирую «грубое отношение и непонимание со стороны нашего мастера не являются частью наших стандартов качества и обслуживания». Да, только мне кажется, что это штатная ситуация… Сказали также, что примут меры, а из принятых мер было увольнение этого «мастера». Это я узнала от мастера Анастасии, которую по моей просьбе пригласила администратор на следующую процедуру (и единождую). Видимо это было извинение от студии, только за мой счет. И да конечно за процедуру ту с «мастером» я заплатила. Меня эта ситуация не предостерегла тем, что я не должна ходить сюда, но проложила. После этого раза, процедуру мне выполняли разные мастера. Не один не задержался больше чем на 2-3 месяца… Мой комфорт от этого тоже подрывался, каждый раз разный человек выполняет такую интимную процедуру, наверное в понимаете руководителя студии это в норме вещей… Так что девушки точно на лазер сюда ни ногой!! Берегите свои нервы! Приложу фото с перепиской. Отмечу, что я и не требовала компенсации никакой, а дура наоборот выгораживала «мастера». В аффекте наверное была, но сейчас понимаю, что так быть не должно!
Забыли сахар One Trinity Place
Июнь 2024 •
4
Прекрасное место в прекрасном колоритном районе. Заказывали пасту Тальятелле и Паккери, честно самое вкусная паста, что я ела. Коктейли не самы дорогие, но cloudberry Sour подкачал на вкус как средство для чистки окон, но даже это не испортило впечатление от этого место с забавным названием. Сервис хороший, официант Джавид был внимателен)
Wish
Ноябрь 2022 •
5
Отличная студия, где действительно можно расслабится. Маникюр и обслуживания стоят большого внимания 👍🏻 Очень вежливая администратор, которая действительно была озабочена моим удобством и не мало озадаченная мастер Анастасия (спасибо ей большое за маникюр✨), которая выполнила свою работу на ура 😊