Юлия К.
9
1
подписчик
0
подписок
254,7к
просмотров
Очень вкусные манты и куриный бульон. Заказ отдают быстро. Персонал приветливый.
Прошла 11 процедур. Никакого плана и карты с описанием, как написано на сайте нет, потому что за это время поменялось 4 мастера и каждый делал без учета предыдущих замечаний. Даже один и тот же мастер каждый раз спрашивал и говорил одно и то же. Никто не обращает внимание ни на какие замечания, ни зато админы постоянно активно впихивают что-либо (абонементы, косметику, сертификаты). Когда отказалась продолжать, даже не спросили по какой причине. Короче отношение так себе, как и результат, потому что ни о каком диапазоне в 6 месяцев спустя год и речи не идет, ведь темные волосы в наличии также через месяц. А еще нормой является приткнуть клиенту, что он не может войти в положение и перенести запись на несколько недель из-за болезни мастера, но на самом деле просто потому что администратор не хочет двигать людей, которые записаны позже в очереди. Хотя сами твердят, что интервалы важно соблюдать 🤡
PS: не надо врать, что вы учитывали замечания тем более КАЖДУЮ процедуру, потому что мастер КАЖДУЮ процедуру вообще не помнила про предыдущие замечания, хотя они были одни и те же на протяжении всех процедур. И то, что курс составляет разное количество процедур для каждого, это очень удобно для вас потому что даже спустя год вы так и не сказали сколько же мне потребуется, хотя бы примерно. Только мастер спустя полгода начал говорить «ой, вот это да! не уходят волосы почему то!» - очень профессионально 👍🏼
Не слишком приветливый и гостеприимный персонал, кухня на троечку. Каша овсяная с фруктами и зачем-то еще и сладкая вдобавок, в круассане с лососем какой-то горький белый соус из-за которого не чувствуется вообще никаких других ингредиентов, да и сам круссан свежестью не блещет.
Приятная терраса, такая атмосферная, вкусный кофе, каша овсяная идеальная. Вежливость и гостеприимство персонала оставляет желать лучшего, из серии «надо будет - сам разберешься». И торт оказался с плесенью внутри, что я заметила случайно, съев половину. И это все в день вылета.
Три звезды за три звезды. Понятно, что от отеля с таким количеством звезд много требовать нельзя и вежливость персонала как бы не входит в стоимость. Но, когда администратор на мое замечание о том, что на этаже пахнет постоянно сигаретным дымом, да так, что спать невозможно, мне предложили !понюхать! у соседних дверей и найти нарушителя. На вопрос «это я должна делать?», получила ответ «а что я что ли?». И правда, что это я. Ну и в целом, за все время пребывания, я не видела ни одного доброжелательного администратора или хоть намека на улыбку.
Сам номер хороший, достаточно чистый, несмотря на многие отзывы. Есть некоторые моменты где отвалился плинтус или кусочек вафельной плитки. В душевой на швах кое-где плесень. Слышимость фантастическая, особенно когда пьяные гости возвращаются в свои номера за полночь или под утро, сопровождая это все пьяными криками, или когда в соседнем номере кто-то разговаривает на повышенных тонах. Спала каждую ночь в берушах, но это не особо помогало. Возможно, хорошо спится в этом отеле только на «синем глазу».
По рекомендации обратилась в клинику к Эдуарду Нурисламовичу, который провел опрос, составил заключение и рекомендации - 6-8 занятий после которых было обещано что я научусь правильной работе мышц. На первом же занятии я спросила про определенные движения на что получила ответ «да да, это тоже будем изучать». В итоге я получила на дом упражнения, все выполняла ежедневно, на втором занятии дополнили упражнения, на этом прогресс остановился. Я приходила на занятия, делала те же самые упражнения просто в это время на меня смотрел врач без комментариев. На третьем занятии я напомнила о движениях, которых спрашивала изначально и получила ответ «разберем на следующем занятии». Такой процесс и такой же ответ я получала и на последующих двух занятиях. На последнем занятии врач уже просто сидел смотря в компьютер и я сама останавливалась в упражнениях. Последней каплей стало то, что я сама сказала что может вот такое упражнение мне тогда попробовать чтобы в очередной раз не откладывать на следующее занятие, на что получила ответ «ну можете делать такое, если вам помогает».
Я решила больше не ходить, но меня уговорили прийти на заключительный прием, на котором, якобы, мне дадут дополнительные рекомендации и вместе с руководителем клиники проведут как бы подытог терапии (изменений после которой не было от слова совсем).
Я решила прийти и поняла как можно испортить и без того плохое впечатление. Руководитель клиники по ходу разговора все больше и больше выдавал откровенных насмешек и надменности. В итоге прям при мне повернулся к врачу и сказал «если что этот метод полная х….», потом повернулся ко мне и сказал «но вы занимаетесь конечно, если вам нравится». После этого я встала и вышла.
Написала сообщение, что прежде чем осуждать методы пациента, необходимо самим показать пациенту хоть какой-либо результат.
В ответ получила огромное полотно текста почему то что я делаю это полная профанация (хотя на снимках есть результат) и то какой руководитель вообще спец и во всем разбирается.
Я не считаю возможным такое поведение со стороны врача в сторону пациента ни при каких условиях. По сути получается мне за мои деньги ничем не помогли, потом позвали обсмеяли и в догонку написали какие они все классные и все знают. Это просто какой-то сюр
Купила пачку тюльпанов, доехала с ними до дома на такси, через пару часов в вазе получила вот такое. Деньги не возвращают. Цветы менять не хотят
Понравилась компания: звонили по каждому из этапов заказа и доставили вовремя. Диван очень понравился. Спасибо!
Изначально написала положительный отзыв о приемке, но по итоге все красиво только на словах.
Приняли две пары обуви, сказали, что покрасят их какой-то супер стойкой автомобильной краской и кожа не будет впитывать влагу, будет готова одна пара к одному сроку, другая позже, как только будет готово, мне придет смс-уведомление.
По итогу в срок ничего не пришло, при звонке просто сказали что еще не готово и будет готово через два три. В итоге позвонили через три только.
Приехала забирать, проверила на влагостойкость и обувь через раз впитывает. Сказали что еще 10 минут и все обработают. В итоге через полчаса отдают обувь всю в пятнах. Сказали, что все переделают и отправят доставкой, сотрудник записал мой адрес и сказал, что перед доставкой отправят фото.
По доставке уже звонил другой сотрудник, которая про фото и записанный адрес ничего не знает. Спросила по поводу влагостойкости и мне перезванивали три раза после уточнения информации у мастера. В разговоре выяснилось, что ни о какой «износостойкой автомобильной краске» никто не слышал, сотрудник, осуществляющий приемку, в отпуске, и «так-то это кожа такая на обуви, которая все равно будет впитывать». Но «мы, в качестве уступки обработали Вам обувь различными средствами» 😁 и вообще «мы посмотрели камеры и вам никто не обещал влагостойкости».
Это был первый и явно последний раз. Жду вторую пару уже с ужасом)
Дополнение: сегодня 22 августа. У меня нет ни одной пары обещанной обуви, которая должна была быть готова 20 дней назад, зато есть скидка на следующий визит, который не случится, и рассказ о том, что они не могут жертвовать качеством в угоду времени, которое сами назначили и качество, которое сами не дают на выходе.
В итоге одела по одному разу обувь и вся краска просто потрескалась
