Добрый день. Хотелось выразить огромную благодарность всему коллективу вашего отеля 🙏🏼 Администраторы вы просто лучшие❤️ Ирина , все как вы и говорили , все сошлось . Во многих местах мы были , но с таким уважением к нам отнеслись первый раз, как говорится все для гостей , только отдыхайте 👍 Завтраки замечательные😋Делаем вывод , что у вас замечательный руководитель, спасибо всем огромное ☺️☺️☺️
Спасибо за волшебные руки и профессионализм! Волкова Наталья, всегда подбирает для меня индивидуальный подход и использует самые эффективные процедуры, которые приносят видимый результат.
Отмечали корпоратив 23 декабря 2023 г , заранее забронировали столик на 4 человека , депозит составлял 35.000 и + шоу программа 6000. Приехали , присели за 2 маленьких-маленьких круглых столика , где едва помещались приборы , тарелки и наш еще не большой заказ . После того , как мы сделали заказ на кругленькую сумму , нам сказали , что ошиблись и поставили нам лишний столик . И предлагали заплатить нам еще 35.000 Мы бы может быть и могли бы сесть за на один столик , нооо нам некуда было ставить наш заказ , от слова совсем . Администратор, просто твердила , что нас понимает , но ничего не может слетать . Уйти мы тоже не могли , так как уже выпили заказаной алкоголь и заранее заказанные закуски . Еще хотела отметить , что при оформлении заказа , нас не предупредили, что наполеон из бородинского хлеба с щючьей и стерляжьей икрой за 1200 р это 2 кусочка хлеба с размером в спичечный коробок , моглибы предупредить мы что на 4 человека это совсем мало , мы бы заказали больше или другую закуску . Вообщем все направлено на сдирание денег , сервес на нуле . Шоу не впечатлило , просто полуголые девочки с ужасной хореографией . За второй столик нам сказали доплатить 10000р , при нас позвонили тем , кто его бронировал и сказали , что свободных столиков больше нет , извините . Как так , такое наплевательское отношение … А еще мне сказали , что я должна была увидеть на картинке , что столики маленькие , в следующий раз при бронировании стола буду спрашивать размер стола . Официант сказала , что столик который мы бронировали на 4 это и емть 2 столика , а не 1 .