Мы с подругами долго выбирали отель, который сочетал бы в себе хорошее расположение и сервис. Остановились на «оранжевом небе» и не прогадали!)
Хочется начать с того, что общение по телефону ещё до заезда было очень вежливым, сотрудница Валентина (если не ошибаюсь) подробно отвечала на все вопросы.
При заезде нас хорошо встретили и заселили. Подробнее хочется рассказать про номер, в котором было буквально все необходимое, начиная от кофемашины, стиральной машинки и утюга, заканчивая фумигатором от комаров и феном. Все продумано до мелочей!
В отеле очень вежливые горничные, которые очень хорошо убирались и обслуживали номер.
Сотрудники отеля всегда были отзывчивыми, устраняли незначительные проблемы в короткий срок и правда были заинтересованы в нашем комфорте.
От этого отеля остались только
положительные эмоции, очень советуем!
P.S. На ресепшене были ну оооочень вкусные конфеты!! поэтому часто мы грешили и бегали за ними, чтобы попить чай)))
Про красоту этого места можно написать не один отзыв, но конкретно этот текст я пишу по другой причине.
Два дня назад мы с двумя подругами отправились в Петергоф, на входе одна из подруг приобрела билет по Пушкинской карте. Для прохода по такому билету нужен был дополнительный контроль, против которого мы конечно же не были против.
Контролирующая сотрудница на турникетах очень хамски обращалась к моей подруге, кричала на нее как на пятилетнюю, в очень грубой форме просила показать документы, хотя мы были вежливы. Безусловно, это прекрасное место, но не помешало бы провести беседу с сотрудниками по поводу общения с посетителями.
Книжный магазин поразил своей красотой, и конечно, ассортиментом книг. Очень приятная атмосфера, невзирая на ужасную духоту. Но все хорошие впечатления были перечеркнуты ужасным хамством сотрудника торгового зала, когда я вежливо обратилась к нему, чтобы молодой человек подсказал мне расположение нужной категории книг. Работник даже не повернулся ко мне, когда я обратилась с вопросом, а затем резко пошел в сторону к стеллажу, даже скорее, побежал. Когда мы подошли, он молча, очень резкими движениями, махнул мне рукой на полки и ушел, ни сказав ни слова. Магазин прекрасный, но не помешало бы провести беседу с сотрудниками по поводу общения с посетителями.