Мария Р.
4
0
подписчиков
0
подписок
50,9к
просмотров
Много раз была в заведениях сети Berrywood. Всегда все было очень вкусно, всегда классное обслуживание. Но вчера мне не понравилось.
Столик забронировали в честь дня рождения мамы. Также сделали предзаказ на часть блюд, все с администратором по времени расписали, когда что выносить, в какое время подача и тд. Также администратор предложила поздравление с барабанами и тоже рассчитывали на него. У официанта была информация обо всем этом, о поздравлении, о времени подачи. Но он почему вообще не пользовался этим. Салаты просили к 18:15, гости чуть опоздали, были к 18:20-25, но салаты по итогу все равно все сидели ждали еще минут 20 после прихода. Напитки не по предзаказу тоже несли долго, хотя было видно, что они уже готовы и стоят на баре. Про поздравление с барабанами официант просто забыл. Папа уже сам ему напомнил и после этого еще кучу времени ждали поздравление. Из-за того, что забыли про поздравление, десерт видимо не успели подготовить и он был замороженный внутри. Еда была вкусная, понравилось всё, кроме обслуживания официанта Андрея. Ну и в конце мероприятия счет был озвучен громко на весь стол, хотя было видно, что за большую компанию 9 человек платит только один, который и делал предзаказ.
Не понравились хинкали. По вкусу вкусно, но есть невозможно. Очень неудобно, хинкали просто разваливаются, тесто очень тонкое и объем мешочка сильно большой для объема начинки. Поэтому просто неудобно есть. Исправляйтесь. В других заведениях было не только вкусно, но и удобно есть.