Очень интересно, честные тут отзывы или нет!
Может номера и отличные, но общение с хозяином ( мужчиной ) ну или кем он там приходится, оставляет желать лучшего, может у него день не удался, но ему бы научиться общаться с людьми, ему вежливо написали, уточнить детали по поводу бронирования, так как ни ответа, ни привета, уже как 3-й день, но мужчина где-то увидел грубость в данном диалоге, хотя с ним поздоровались и текст был адекватный. В итоге он выставил виноватыми нас и сказал что даже если бы мы приехали, он бы нас не заселил, не очень приятно такое слышать,такое бы было ощущение если бы мы приехали и не связались заранее с отелем (хотя по правилам, они должны связываться)и остались бы на улице в итоге, искренне жаль этого мужчину, за такое поведение (можно сказать детское)
Добрый вечер, были у вас в заведении 25 числа, нас встретила приятная девушка, показала куда нам присесть. Спустя время подошел парень, долго его не ждали, после того как он принял заказ, развернулся и ушел, не пожелав приятного отдыха и даже не представился. Так же официант не уточнил как нам выносить заказ наш и принесли нам все вместе!!!! Пока мы кушали одно, другое уже остыло и есть было невозможно ( заказы нам выносил постоянно новый какой-либо официант, постоянного одного не было) Пока я кушала жаркое, салат с баклажанами остыл и так же хинкали, когда девушка увидела что у нас склад тарелок она подошла их забрать, я сказала салат тоже можно задирать. На что девушка кинула его на поднос и даже не уточнила по какой причине, он был почти не тронут ( так как я съела только один баклажан и два помидора, это было заметно). После я попросила лед у молодого человека, спустя время принесла его девушка, кинув на стол ведерко, с недовольным лицом, было не очень приятно! Спустя время мы заказали еще вино и попросили лед, принес нам его молодой человек который изначально принял заказ, принес аккуратно и не кидал на стол, официант на самом деле молодец, была бы ему благодарна если бы только он нас обслуживал в этот вечер!
Просто такое ощущение что официантов подобрали с улицы без опыта работы!)