Отель не плохой , местами требует ремонта , но в целом не плохо .
Минусом считаю , то что для проживающих платный бассейн , такого не встречала нигде . И самый жирный минус это сотрудники , такое ощущение , что нас просто приютили за бесплатно .
Полностью не клиентоориентированный
персонал. На все просьбы отвечают достаточно грубо без желания помочь абсолютно .
Ну и крайней точкой моего негодования было то, что сотрудник отеля взрослая женщина (которая поливает цветы ) моим детям которые поднялись на веранду у бассейна дословно приказала СВАЛИТЬ от сюда !!! Никакой грубости со стороны детей не было, есть свидетели.
Младший ребенок просто расплакался от такого отношения .
Это как ? Просто нет слов . Не советую посещать данный отель .
Лично нам таким поведением персонала испортили весь отдых .
Занимаемся в Kiber one в Домоледово на Лунной , ребенок очень доволен , всегда с большим удовольствием бежит на занятия 👍 Администраторы очень доброжелательны , всегда помогут и все расскажут . Мы довольны ☺️
Я так думаю данная особа это хозяйка , в ином случае никто бы не стал держать такого сотрудника .Очень хамовитая особа ,я несколько раз пыталась решить свои вопросы и всегда получала негатив от общения , в последний раз при общении со мной она грызла и плевала семечки на стол, общаясь просто на отвали …