Связной
Июнь 2020 •
1
31 мая 2020 года купил детские часы-трекер. При покупке часы были полностью разряжены. Пришел домой, зарядил часы и стал вставлять сим-карту, но не тут-то было. Слот для сим-карты оказался дефективным, попросту не держал симку внутри, она торчала наружу. При удержании симки рукой появлялся сигнал сотовой сети. На слелующий день принёс часы обратно в магазин. На заявление о желании вернуть часы был получен ответ от директора магазина Евгении "это невозможно". Я поинтересовался что это значит, она ответила что "это сложный технический процесс". Короче говоря, после того как она сама не смогла вставить симку, она предложила отправить часы на экспертизу. Подтекст был такой, типа "оставь ты эти часы себе, нам не нужны эти проблемы". Отвратительный сервис! Возмутительное отношение к клиенту!