Елена Пономарева
Е
2
0
подписчиков
0
подписок
6,2к
просмотров
Ни в коем случае не связывайтесь с эти сервисом! Ремонтировали у них встаиваемую кофемашину- ремонт обошелся в 37 т.р . Дали гарантию 6 месяцев. Через четыре месяца машина опять сломалась, месяц пытались вызвать мастера для гарантийного ремонта. Девочки на телефоне « только передают информацию», та, которая передает заявки в гарантийном отделе- отъявленная хамка. Наконец, мастер приехал- оказалось, что он не знает, как достать кофемашину из ниши. Нет инструментов, пришлось ему дать все отвертки. Проковырялся 2 часа, не смог выкрутить два болтика. При этом страшно матерился. Во время его пребывания, я несколько раз звонила в сервис, что бы ему рассказали , что делать. Девочки передавали заявки, естественно никто не перезвонил. “Мастер” уехал. Оставить претензию на работу сотрудников невозможно. Опять колл центр «передает информацию».