Швейный Король
Февраль 2025 •
1
Очень странный сервис у компании, учитывая большое количество позитивных отзывов, ожидала комфортную покупку. Долго выбирала и заказала нужную мне машинку. По факту заказа позвонил менеджер, и сообщил, что машинка не соответствует отзывам и нужно сейчас заказывать другую. В два раза дороже... Это конечно удивило, но я сообщила о своём намерении составить собственное мнение о машинке и подтвердила заказ. На что мне сообщили, что доставка будет в конце следующего месяца... Это безусловно долго. Уточнила, а машинка уже в России, сказали да, она на складе в России. Я попыталась уточнить, а в каком городе(я много путешествую, возможно мне будет быстрее и удобнее забрать её там) на что, менеджер Вероника ответила, что адекватные люди понимают, что правила доставки такие, и спокойно ждут месяц... ))) А если я это не понимаю, то мы видимо не подходим друг другу... И я занимаю её рабочее время... 🤷🏻‍♀️ Вот такой вот разговор😂 Удивительный сервис у компании с таким громким названием😁 Видимо корона давит на голову даже сотруднику колцентра🙈🤣🤣🤣 Я уже узнала, что задавать вопросы посуществу не адекватно, любопытно что дальше