Еда - хорошая, как и во всех заведениях сети. Обслуживание - отвратительное. Заказ не принимали минут 15. Принесли быстро, но грязную посуду не забирали около получаса. После того, как поели, никто не подошёл принять заказ на десерт. Были в понедельник, людей - не так уж много. Показательно - ребёнок сказал "давайте я обойдусь без десерта, пойдёмте, сколько уже можно сидеть". Не за это разочарование и вынужденный детский отказ мы платим по счету.
То, что масса лиц без определенного места жительства - это понятно, не на каждом вокзале есть представители власти.
Но. Не работает лента, на которую кладут вещи для досмотра. Никого не проверяют. На вокзале!
Самый большой сюрприз в том, что на вокзале закрывается туалет. То есть, если ты опоздал на свою электричку, то ты сидишь до первой утренней и всем наплевать на твои потребности. "А почему он должен работать? Только после первой электрички" - так говорит невозмутимый дедушка-вахтер, у которого, судя по всему, служебный туалет.
Искренне рекомендую всем, кто ценит своё время и нервы, не связываться с данной организацией. В 21 веке это просто десятый круг ада. Заказ, оплаченный по безналу, вместе с доставкой (700р!) мы пытались получить 3 - ТРИ! - недели. Компания бесконечно переносила доставку, убирала доставку из листа на день. То есть представьте: вы заказываете на работу расходники, которые для этой самой работы очень нужны. Оплачиваете с расчётного счёта организации и не можете добиться, чтобы товар вам привезли. Каждый раз, когда назначается дата доставки, у вас приезжает на склад специальный человек, который намеревается принять заказ. Он оставляет свои дела, едет и за полчаса ему говорят - извините, заказ перенесён. Какие "извините"?! Три недели компания морочила голову, чтобы в итоге доставить этот заказ в неудобный день в неудобное время и в неудобное место - на дом нашему сотруднику, который потом вёз здоровенные коробки самостоятельно.
Дозвониться на горячую линию - невозможно. Заказываешь обратный звонок - никто не перезванивает.
Это. Просто. Отвратительно.