взяли борщ со сметаной, нигде не указано что он острый, так и написано «борщ со сметаной» оказался очень острым, онемели губы, есть было невозможно, после нескольких ложек стало плохо, деньги на кассе вернуть отказались, переделать блюдо тоже, что в целом нарушает закон, женщина за кассой нагрубила и послала звонить на линию, ведь сама она видимо ничего не умеет или играет роль декорации в чудесном месте. Позвонили на линию, ответила женщина, начала сыпать вопросами, почему это мы из-за одного борща вообще её тревожим, мол ничего не взяли и ещё возмущаемся, ну нормальные? деньги не имеют значения, если от ваших блюд зависит здоровье человека. Ну или укажите, что это острое блюдо, может и вопросов к вам меньше будет, да и консультанта можно не с улицы взять, который на вопрос что в составе, просто прочитал название блюда.
приехали почти в семь утра, был закрыт, написано в 7 откроют, в 7:03 вышла какая то женщина и прям ПРИ НАС исправила на цифру 7 на 8!! НЕГОДУЕМ
ЖДАЛИ 15 минут НА ХОЛОДЕ И В ГОЛОДЕ, ЧТОБ ПЕРЕД НАМИ ТАК ДВЕРЬ ЗАКРЫЛИ, не распространяйте ложную информацию, оповещайте заранее, на такси ехали, обидно и нам и очереди которая с нами стояла, слов гневных нет!
п.с. приехали туда через четыре месяца и ситуация повторилась, теперь мы открываемся ещё позже:) милота, работайте по заявленному графику или измените его уже к чертям
вхвхахах, мне уже смешно реагировать на этот треш в третий мать его раз, в этот раз мы слепошарые и не видим, что из блюда просят убрать ингредиент, и речь идёт не о вкусовых предпочтениях, а о здоровье и жизни человека, у которого тяжелая аллергия на томаты, это буквально радость, что человек не успел откусить это блюдо, я уже просто не удивляюсь, НИ ОДИН поход сюда не остается хорошим, вечно наотвали сделанные заказы, неточные графики работы и равнодушные работники, которых никто не заставляет тут работать, с такими лицами и неспособностью к банальным коммуникациям - им тут явно не место, разбираться не с кем, потому что ваши сотрудницы немые и просто передают ответственность друг другу, дать нам купон на одну ножку за косяк в таком моменте, как жизнь человека, не совсем равноценный вариант.
изначальный угарный вариант этого отзыва, написанный мной, перерос в действительно серьезные вещи и сплошной негатив, лол.
поставьте внимательную охрану и не заставляйте людей испытывать неловкость во время нахождения в вашем магазине, фотографировать человека по недостоверным данным он также не имел права, спасибо что удалил, но из плюсов это все