Anastasia Glebova
6
1
подписчик
0
подписок
119,2к
просмотров
В общем и целом скорее хорошо, чем наоборот. Не вау, но крепкая 4-ка. К еде и напиткам претензий почти нет. Обслуживание отличное, вид ещё лучше.
P.S. Большое спасибо официантке Дарье за её заботу о нас в течение вечера!
Помимо вкусного кофе и лучшего на свете обслуживания, тут потрясающие десерты и выпечка. Заказывали здесь торт на семейный праздник, это очень вкусно! Рекомендасьон!
Хочу сказать большое спасибо Смирнову Роману и команде агентства за организацию проводов близкого человека. Спасибо за порядочность, ответственный подход и самое главное - человечность!
Отдыхали семьёй в Рыбной слободе 28-30 июня, коттедж Щербаков.
Что хочется отметить -
Про бронирование: часто отказываемся от идеи посетить то или иное место ещё на этапе бронирования, не получив нужной информации. В данном случае обратная ситуация – менеджер отдела бронирования Надежда была настолько внимательна к нашим многочисленным вопросам и уточнениям, что сомнений по поводу того, совершать бронирование или нет, у нас не осталось. Надежда, спасибо Вам от души! С удовольствием приедем ещё и будем смело рекомендовать Рыбную слободу своим друзьям и знакомым.
Про базу: Очень организованно, чисто как на территории, так и в домах, особенно с учетом того, что на базе допускается размещение с животными. Посуда, мебель, шторы, белье, поверхности в помещениях – идеальная чистота (а мы очень придирчивые). Наше уважение службе клининга за такой уровень чистоты в домах и на территории. Есть охрана, которая реально отрабатывает, а не присутствует только номинально. Лодки, сапы, разнообразный инвентарь в аренду – скучать не придется. Для счастья не хватает, пожалуй, только ресторана, но думаем это всего лишь вопрос времени.
Про сервис и персонал: Существует мнение, что за демократичную цену невозможно получить качественный сервис, но Рыбная Слобода доказывает обратное. Управляющий базы Дмитрий и администратор Наталья, а также остальная команда обслуживающего персонала были максимально любезны и позитивны, помогали нам с каждым нашим запросом, за что им огромная благодарность. Конечно же, большое спасибо непосредственно владельцам базы за уровень, который они задали и который теперь успешно поддерживается командой Рыбной слободы. Желаем только успехов и совершенствования, не растерять заработанную репутацию!
P.S. В обозначенные даты стали свидетелями отдыха компании, отзыв о котором опубликован ранее. Жаль не написано, что персонажи вели себя отвратительно, слышно и видно было весь уикэнд только их – по принципу "мы за все заплатили и зарасти остальное васильками". Ещё и устроили среди ночи бардак с музыкой и хоровым пением, подняв на уши всю базу. Благо охрана отработала и угомонила этот цирк. На таких отбитых действуют только штрафы, поэтому пожелание к администрации базы - продолжайте следить за порядком на базе и штрафуйте за все нарушения, а еще лучше – заносите в блэк-лист на случай, если не выполнят своё обещание не возвращаться. Всё-таки Рыбная слобода - это место для спокойного отдыха людей, в том числе семей с детьми.
Быстро оформили заказ на вареных раков, несмотря на пятницу. Очень любезный представитель (спасибо, Михаил). Раки свежие, рассол идеальный, было вкусно. Смело рекомендуем!
Огромное спасибо Роману за то, что реанимировал нашего домашнего помощника! Лишних проблем не придумывал, починил быстро и по очень божеской цене. Жаль, что мы раньше не знали об этом месте - сэкономили бы свои время, нервы и деньги.
Очень вкусно! Наконец-то шашлык на углях, а не на электромангале. Собственный соус, а не из магазина. Хачапури по мегрельски - топ! Получили настоящее удовольствие. Спасибо всей команде!
Отель на крепкую 4ку. Есть над чем поработать, но в общем и целом достойно.
Отдельная благодарность всему персоналу, в частности большое спасибо за позитив и отзывчивость администратору Юлии и повару Михаилу.
Не снижайте планку качества!
(Номер 227, 20-27 июля 2023)