Отвратительная бюрократическая контора с еле шевелящимися чиновниками из разряда - "вас много, я одна". Не дозвонится, на письма не отвечают. За 2 недели дозвонов - взяли трубку один раз. На справедливую притику - ответили, что: "Пока Путину или Мишустину не сообщите, то мы так и будем работать!"
Сотрудница претензионного отдела отказала в выплате за потерянный груз (Иванова В.А г. Екатеринбург)! Причина отказа - не составлен акт потери! Акт не составлен по просьбе сотрудников, обещали найти!
Хорошо, акт составили позже, страховая согласилась. А госпожа Иванова отказала! Надеюсь этот отзыв принесёт бОльшие убытки компании, чем они сэкономили (хотя по факту не сэкономили, ведь выплата должна быть от страховой).