Эльдар
5
0
подписчиков
0
подписок
96,1к
просмотров
Вообще не увидел желания персонала представить услуги по мойке автомобиля, после вопроса: "вы работаете или нет?", Последовал ответ - в лучшем случае через час закончу, одна моечная зона, как-то не захотелось ждать...
Оценка конторы съехала на нет. И не могу сказать, что это только из-за цен на запчасти, так как в целом обслуживанием остался крайне недоволен. Был записан к одному менеджеру на одно время, по факту перезаписали на другое со вторым менеджером, менее опытным. А приехал на межинтервальную замену масла, что по времени, я думаю, не должно быть долго. Но по факту проторчал более 3-х часов. Потому что возникла необходимость заменить тормозные диски, которые сточились в 37тыс пробега. Понятно, что у любого автолюбителя возникнет вопрос, не занимается ли подлогом автомастерская. Но на обещание пригласить в зону ремонта, чтобы показать изношенные расходники, объяснили- извините, забыли. Моему недоумению нет предела, когда я узнал конечную цену замены масла и запчастей со сменой дисков и колодок. Уважаемый Альфа-сервис! Я понимаю, что вы думаете о своём кошельке, но о кошельке клиентов вы тоже должны думать, к вам же никто не будет приезжать на обслуживание как к дилеру!!! Никаких предложений подождать аналогов, менеджер вообще никакой, после высказывания моего недовольства, вообще боялся ко мне подходить. И служба оценки качества позвонила пару раз в то время, когда был занят, и после этого испарились. Нет больше желания к вам ехать, ободрали как липку, никакой обратной связи, впечатление испортили.
Из автосалона приличного уровня, эта организация превратилась в магазин, который не хочется заходить. Обращался по кузовному ремонту, ответ специалиста меня ошарашил: мы не хотим открывать банку с краской из-за окраски вашей мелкой кузовной детали... Хочется сказать словами героя КВН: а что так можно что-ли было?
Пожалуй самая лучшая организация в своей сфере, торты просто прелесть! Единственный минус - это высокие цены, но качественное не бывает дешёвым, спасибо вам за вашу продукцию!
Если вам нужен недорогой, но ёмкий подарок, то вам сюда! Огромный выбор сувениров и подарков на любой вкус! Вежливый персонал и невысокие цены приятно удивят!
Спортивный клуб достаточно хорошего уровня, нравятся большие площади, вентиляция спортивных залов, наличие бассейна. Из отрицательных моментов ощущение, что количество абонементов продано больше, чем может принять клуб, не хватает парковочных мест в часы пик, по вечерам мутная вода в бассейне, иногда очередь в душевые.