Радон
Июль 2023 •
1
Здравствуйте. Кто этому гостевому дому присвоил 4 звезды? Это обман клиентов. Мы забронировали через сервис Яндекс.Путешествия номер комфорт. После бронирования уточнили у службы поддержки Яндекс.Путешествия звездность данного отеля и наличие санузла в номере, на что получили ответ, что гостиница имеет 4 звезды и санузел в номере. По факту: в отеле отсутствует администратор, связь с ним только по телефону, ключ от номера просто висит в двери. В номере отсутствовал собственный санузел, кровать была ужасного качества, подоконник ободранный, плинтус был не везде. Администратор сообщил, что свободных номеров комфорт у них нет, у них эта ошибка не впервые. Яндекс.Путешествия трепали нервы нам больше 5 часов и только в 20 часов вечера предложили решение, которое нас не очень устраивало, но поскольку мы не хотели оставаться в этом ужасе, согласились на данное решение. Нам пришлось переплачивать больше 50% от первоначально оплаченной цены. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРОНИРОВАТЬ ТУТ НОМЕР!