Татьяна
9
3
подписчика
0
подписок
150,9к
просмотров
Полный восторг! Пришли на обед с мамами, приехали погулять у вас в городе. Все остались более чем довольны. Кухня 10 из 10, интерьер 10 из 10. Пробовали еду друг у друга из тарелок и у всех было вкусно. Будем рады вернуться еще раз. Рекомендуем
Более чем довольна. Пришла подровнять концы одним срезом, мастер предложила вариант, который мне понравился больше. Очень понравился результат, было видно, что мастер хочет сделать хорошо. Приду к вам ещё, спасибо!
Отличные кабинеты, буду бронировать ещё. Красиво, уютно, но правда слабовато с шумоизоляцией и было было салфеток в кабинете. Наполняйте их больше или ставьте рядом про запас
Всё супер. Впервые попробовали строганину у вас, понравилось, что официант рассказал и показал как правильно её есть. Сервис хороший и еда тоже. Спасибо за вашу работу!
Классный интерьер, сервис и еда. Заходили на завтрак, все очень понравилось. Спасибо за хорошую работу! Благодаря вам путешествия вспоминать приятно)
Классное место! Спасибо поварам и кассирам, обслуживать такой большой поток людей ежедневно - стоит аплодисментов. Все вкусно, придём к вам ещё раз!
Были с мужем на прошлых выходных. Еда вкусная, над сервисом нужно работать. Очень долгая подача, 40 минут ждать судака это сильно много. Девушка официант которая была у нас не сильно дружелюбна, не заинтересованно отвечала на вопросы, будто даже с пренебрежением. Пока ставила на стол ассорти с сыром в варенье упала муха, варенье поменяли, но ставя новое варенье сказала "следите, чтобы никто не упал, на улице могут залететь". И вроде бы во фразе ничего такого, но интонация была такая будто бы нравоучающая.
Было вкусно, красиво, но сервис оставляет делать лучшего.
Не особо понравилось. Были проездом с мужем на бизнес ланче, заказывали еду с меню ланча и обычного. С обычного уха вкусная, мужу понравилась. Мне меню с ланча не понравилось, только какао было хорошее. В суши была кость, которая 2 раза попала мне в десну. Треугольники из лаваша пресные были (как с сыром, так и мысные). Оплатить просили через QR код, сказали подвисает терминал. Оплата где выбор без выбора, я тоже хочу получать свой кешбек и мне важно как оплачивать.
Есть хороший выбор еды, вкусно. Отметили эту точку себе в картах. Ещё раз точно приедем поесть. Связь там плохо ловит, но у них есть вай фай без пароля, очень удобно.
Второй раз приехали в эту гостиницу и больше не приедем. В прошлом году были здесь же и все было прекрасно, ехали за атмосферой русского дома и гостеприимством. Этого вообще не получили. При бронировании сказали, что номера в основном доме заняты, но есть номер в новом строящемся корпусе, который купили не так давно и заканчивают там ремонт. Почему-то цена в новом недостроенном выше, чем в основном (3 000 руб вместо 2 500 руб). Сказали "если вам понравилось у нас в основном корпусе, то в новом точно понравится". Ехали сквозь сон ночью, чтобы заночевать там, не стали ночевать в других гостиницах.
Приехали, нас проводили к новому корпусу (жаль не сфотографировала). Это просто бетонный новый двухэтажный дом. Деньги перевели на карту, без терминала. В ночи уже не хотелось выяснять а почему так.
Итак. Что не понравилось?
1) Номер на 2м этаже и он вообще не закрывается! Замок только со внешней стороны, а внутренний замок не работает. Всю ночь спала в страхе вдруг кто зайдёт посторонний.
2) Очень маленький номер, места только на одну кровать. Плохой матрас, я чувствовала каждую пружину и спирали. Плохие подушки видимо из гусиного пера, у меня аллергия на это пух! Всю ночь дышала через раз из-за этого.
3) В кране раковины туалета так и не появилась горячая вода, сколько ни сливала. В душе да, горячая вода была, но в кране раковины нет.
4) Завтрак, которого не случилось. Мы пришли в 12, видимо завтрак уже был закончен, мы попросили просто чая, но в нем нам отказали, сказав, что с радостью, но есть другие дела. Это, кстати, цитата.
5) Перед выездом зашла в основной корпус к администрации решить эти вопросы. Но никого не было. Поэтому и пишу этот отзыв.
Отличительная особенность этой гостиницы ранее - МЕЛОЧИ и русская утварь. В этом корпусе нет ничего, что могло бы остаться в сердце. Впечатления от этого места остались сильно отвратительные.
Цена 3 000 руб за ночь это не стоит того, что есть в других гостиницах радиуса 20 км. В таких гостиницах на Урале цена номера 1 700 руб. Люди всегда возвращаются за сервисом и уютом, но у вас этого мы не получили.
