Был неприятный прециндент в феврале 2021 г.
Будьте аккураны при получении. Сделав дозвон с московских номеров, вызов автоматически считается принятым, деже если не дозвонились и не удосуживаются прислать сообщение или инфу в бизнес чат, как другие не менее известные компании. Не делайте моих ошибок.
Предистории. Зделал заказ в анваре с г.Самара запчасти на две посылки в г. Каменск-Уральский (Свердловская обл.).Одна благополучно пришла т. к. чётко отслеживал по треку. Вторую отправитель поставил в очередь и молчит, когда-же получив ответ уже в начале февраля с треком. Сразу выяснилось что моя посылка уже две недели как на платном хранении в городе. ТК ДЛ звонили с января всего 2 раза!! им пофиг на вас поверьте. Не дозвонились, хотя утверждали что со мной разговаривали. Пришлось переплатить чутли не в три раза больше. Больше туда не ногой, никогда. Добавляю её в чёрный список ТК своего города.