Муж купил в этом «чудесном» магазине букет из кустовых роз. И к моему сожалению, он завял уже через несколько часов после покупки. Цветы выглядели красивыми на витрине, но, похоже, они были совершенно не свежими.
Муж решил обратиться в этот цветочный магазин, чтобы поменять завявший букет или вернуть деньги, ему категорически отказали. Это просто абсурд! Мы ожидали, что, учитывая качество купленного товара, сотрудники магазина будут идти навстречу клиентам и проявят хоть какую-то заботу.
Вместо этого мы столкнулись с безразличием и неприветливостью. Такого отношения к клиентам я не ожидала. Этот магазин явно не заботится о своей репутации и о том, чтобы удовлетворить своих покупателей. Очень расстроены таким опытом и, конечно, больше не вернемся.