т анжела
5
0
подписчиков
0
подписок
74,3к
просмотров
Не знаю о каком виде речь. В здании два этажа.
Сервис - отвратительный
В 21 веке нет оплаты картой!
Цены сильно завышены для такого сервиса.
Были ранней осенью - в открытое окно залетала моль, вытяжка не работает либо не вытягивает. Хотя людей было мало.
Не понимаю, что все расхваливают в данном заведении.
Все оценки положительные - явно на заказ. Или за подарок(десерт и тд)
Сервис ужасный:
1) официанты невежливые (не все, но есть такие)
2) к столику подходят только по вызову (и кальянный мастер и официант)
3) очень долгая отдача.
Нам сразу по приходу указали на QR- код для оплаты.
Официально подошел принять заказ только после вызова,
Кальянный мастер тоже,
Угли не меняли, не страховали - мастер повторно подошел только после третьего вызова, попросили угли поменять - вернулся с 2-мя углями, когда кальян ОСТЫЛ полностью. Соответственно курить не стали.
Два раза вызывали официанта, никто не подошел, окликнули одну из девушек и попросили подогреть чай, потому что чайники у них быстро остывают и без подставки.
Попросили счет. Официант подошел и ЕЩЕ РАЗ указал на QR код и начал уходить, пришлось вдогонку объяснять, что они не принесли заказанные роллы, но ВБИЛИ в чек и их надо удалить.
Итого:
Невежливо
Невнимательно
Безалаберно
И признаться - невкусно.
Если хотите приятный и спокойный вечер - выберите другое место. Благо выбор есть.
Заказала 2 чикенбургера и наггетсы с собой. Выдали заказ, доехала домой голодная - а у меня там 1 пачка фри! Которое я не ем!
Если бы не холод принесла бы и кинула чтобы забрали и подавились этими двумя сотнями рублей.
Отвратительно! Даже не проверяют заказ перед выдачей и не сверяют.
Два раза позвонила забронировать столик.
Один раз сбросили, второй раз нагрубили и поставили на удержание, а потом сбросили!
Вежливость и воспитанность мертва в этом заведении, даже приходить не хочется…
Сижу в офисе. 3 специалиста на весь офис сидит 18 человек, 2 обслуживаются.
Живая очередь к сотруднику, чтобы установить приложение, которое мне уже устанавливали при доставке карты, но не могут дать доступ.
Только что вперед нас села парочка вне очереди. Я бы закрыла карту, но нет доступа в ЛК, а а менеджер к которому я обратилась - проигнорировала, переписываясь в телефоне.
В маникюрных салонах сервис лучше чем в вашем банке.
Куда руководство смотрит - непонятно. В МСК такого не было.
Тут даже банкомат вежливее ваших менеджеров.
Куча менеджеров ходит, кто вдвоем болтает, кто с кофе. На обслуживании 1 человек.
Всем говорят в порядке живой очереди, поэтому очередь не видно на экране. Но по камерам видно, если снизойдете посмотреть
Вкусно готовят. Ценник средний.
Персонал всегда приветлив и прибегает по первому нажатию)))
Достаточно комфортно для времяпровождения и приема пищи - сидеть именно в отдельных кабинках.
Музыка ненавязчивая.
Еще удобно расположено заведение, нам сюда очень близко)
Уже не впервые приходим.
Очень вкусное мясо - говяжьи и конские ребра 👍.
Персонал вежливый и внимательный, особенно сегодня.
Цены средние по Казани. Сходить перекусить вечером - отличный вариант.
