Анна Н.
7
0
подписчиков
0
подписок
352,8к
просмотров
Очень расстроили в праздник. Сын заказывал от всех мужчин семьи. Максимально старался. В итоге заменили половину букета за 12 тысяч на самые заурядные цветы. Ссылаются на то, «выбрать замену клиент отказался». А как выбрать замену, если все и так уже не успевают и расстраивать маму не хотят. Помимо этого курьер опоздал на час после оговоренного времени о ответ организации опять их серии «вы сами так хотели». Но вишенка на торте: спустя два дня это не букет. Это гнилой веник, так как в день приезда цветы были уже «уставшие». Конечно претензия принимается в течение 24 часов. Очень было бы нужно ребятам видеть, как мама недовольна их стараниями. Очень приятно, что организация свое время и деньги бдит. Но совершенно не бдит то, что останется после их услуг. Фото в день получения.
Писем и звонков по замене не было. Салон со мной не согласовывал ни адрес, ничего. Возмодный интервал доставки был с 14 до 22. Комментарий стоял доставить до 18.00. Никто до этого времени не связался. Зато галку «не звонить по замене» отработали но полной.
Звонила мне непосредственно курьер по поводу времени и это не был вопрос, это было утверждение, что «я приеду в 23».
Лучшее место в городе. Уютно. Персонал на высоте. Вкусные завтраки. Отзывчивость и забота.
Очень благодарна Владимиру за консультацию! Сразу было очевидно, что человек занимается тем делом, которое любит! Радостно встретить таких профессионалов!
Омерзительная работа офиса продаж и сервисного центра. Лишь бы продать! Вынудили заключить договор на изготовление и установку окон. Замерщик видел, что стоит кухонный гарнитур, что второе окно находится там, где стоит стена, которая по сути держит потолок, на ней закреплен телевизор и ни слова не сказал, что необходимо все это демонтировать перед монтажом окон. В назначенный день приезжает монтажник и требует с меня, женщины, все это убрать, чтобы можно было свободно подходить к окнам. Моему изумлению не было предела. Монтажник просто берет инструменты и уезжает. О том, что кухонный гарнитур необходимо демонтировать перед установкой окон силами ваших бригад необходимо сообщать заранее! В момент заключения договора, а не потом брать это как повод для отказа в предоставлении оплаченной услуги! Это был четвертый и видимо последний заказ у Калева. В прошлый раз установили кое-как, но я подумала, что бывает, и все люди разные. Но тут абсолютно возмутительно!
Очень вкусно, очень уютно, очень заботливо!
Соотношение цена/качество на высоте!
Самый потрясающий мастер своего дела, который работает в этой студии, Слава Судзиловский! Человек с золотыми руками и добрым сердцем! Свой образ доверяю только ему вот уже 14 лет. Всегда подбирается только то, что подходит вам лично. Выбирает стрижки, уходы, окрашивания так, что даже если не удается попасть вовремя в следующий визит, ваши волосы будут выглядеть потрясающе.
Сама студия находится в уютном, тихом месте. Обстановка всегда очень комфортная, окружают заботой и теплом. Владельцы и сотрудники всегда открыты к беседе.
На высоте! Отличное место для спокойного ужина семьей, деловой встречи или романтического свидания. При этом гостям, ужинающим в одиночестве будет не менее комфортно! Очень вкусная еда, дружелюбный персонал и уютная обстановка!
По пути с побережья в Москву останавливались в этом замечательном месте. Лучшая возможность передохнуть, продлить праздник отдыха, поплавать, развеется от сложной дороги и вкусно поесть. Очень удобные номера, тёплый бассейн, потрясающий завтрак!