Клиентоориентированность на нуле.
Пришла в салон отдать большую работу, в салоне была ещё одна клиентка, я решила обсудить выбор рамы по телефону со свекровью( так как выбор у них огромный и на стенах самого салона образцы), начала разговор со свекровью совершенно спокойным тоном,на что женщина,которая принимает заказы сказала мне чтоб я вышла так как я мешаю их беседе. Вопрос: как обсудить мне выбор рамы по телефону,если они представлены исключительно только на стенах их помещения????
Ну в общем туда теперь точно не пойду,видимо они предоставляю услуги сдают они имеют права так обращаться с клиентом!