Dzen Prom
6
3
подписчика
2
подписки
9,4к
просмотров
Полностью согласна с предыдущим отзывом - тоже не сталкивалась в других ПВЗ с отказом забрать брак, который был обнаружен в примерочной ПЕРЕД или ВО ВРЕМЯ примерки. Просмотреть полностью все вещи невозможно под камерами - это огромная потеря времени и абсолютно неудобно. В итоге пришлось бракованный товар забирать и оформлять через ЛК, что дополнительно отняло время. Кроме того, пункт совершенно не подготовлен для обслуживания возвратов от клиентов с сайта, только с приложениями. Мне в итоге отказали и в возврате того же брака, который уже подтвердил продавец. Девочки, конечно, все объясняют очень вежливо, но результат от этого не меняется. Хорошо, что возврат сейчас можно сделать в любом ПВЗ, где все сделали без каких либо вопросов и проблем. Буду возвращаться в свой предыдущий пункт. Хоть он и дальше, но и проблем гораздо меньше.
Товар привезли без документов, и по этому вопросу никто не помог. Услуга Заказать звонок на сайте игнорируется. Рада, что купили не что-то серьезное, а то вообще бы деньги на ветер. Представляю в какой кошмар попадают люди, если возврат или брак требуется. Не рекомендую покупать здесь товар, если не хотите рисковать потерять деньги в случае непредвиденных ситуаций!
Раньше здесь был яблоневый сад, очень вкусные яблоки были) сейчас только муляжи(