Цены на услуги называют с головы.
Качество выполненной работы ужасное, все жирные засаленные места так и остались на месте. Я легко убираю это сама легкой мыльной пеной, в этот раз решила не возиться, а отдать и заплатить за услугу. Внутреннее наполнение куртки скомкалось. В итоге ты деньги оплатил, услугу не получил, и самое ужасное - вещь испортили. Два работающих принимающих менеджера, одна из которых Ломакина, общаются по-хамски, на вопрос почему испортили куртку - грубят и показывают на выход. Вообще в других химчистках, если не могут почистить изделие сразу же предупреждают на приемке или связываются позже.
Написала претензию, она рассматривается 10 дней.
Одни негативные эмоции с данной компанией. Не рекомендую.
P.s: ждала 10 дней после написания претензии, никто так и не связался после написания мной претензии. Позвонила сама и только после этого дали ответ по претензии. Претензию не удовлетворили, куртку сказали забирать. На Яндексе копания пишет, что разберется, на самом деле - это не так, никто не связывается, даже доделать нормально химчистку вещи не предложили. Итог такой: куртка грязная, оплату не вернулись, синтепон весь сбился, вещь испорчена, плюс много негативных эмоций и времени потрачено. Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом.. Это просто запредельное отношение к клиентам…
Буду подавать в суд на данную компанию
Мария Санта
Январь 2025 •
5
Уютное и атмосферное кафе, с хорошим сервисом и едой.
ГКБ № 15 им. О. М. Филатова, женская консультация № 4
Январь 2025 •
5
Чистая и современная больница, доброжелательный персонал, хорошие врачи.
Зарядье
Январь 2025 •
5
Классный и красивый парк с современным выставочным пространством.
По Чесноку
Январь 2025 •
4
Все неплохо, только подняли недавно стоимость за вход
Cvc
Январь 2025 •
1
Очень странный рейтинг заведения в 4.9 , который совершено не соответствует действительности.
Минусы:
1. Невозможно дозвониться до заведения по указанному номеру телефона в Яндекс картах для брони столика. Пришлось искать контакт для брони в мессенджере.
2. Внутри кафе ужасный смрад: смесь запаха масла, пирожков, гари, жареного, который сразу же оседает на одежде и волосах и к которому мы за час так и не привыкли. Дышать просто невозможно, вентиляции нет от слова совсем, и очень душно в самом помещении (запах так и не выветрился даже спустя несколько часов).
3. Грязь на столах в виде пятен от еды и, собственно говоря, самой еды. Столы протирают очень плохо, фото прилагаю. Плюсом ко всему маленький и грязный туалет. А это большой показатель, всегда обращаю на это внимание. Надеюсь на кухне чище, чем там.
4. Официантов, откровенно говоря не хватает. Ждали, пока к нам подойдет официант в течение 10 минут. Причем официант подошел и ушел куда-то, сказал что сейчас придет. Но так и не вернулся. Звали, махали другому еще несколько минут. Он пришел, и снова ушел ( забыл ручку и блокнот). Очень забавно ))
5. Официанты отвечают нехотя, никакой доброжелательности и заинтересованности в гостях.
6. Сделали заказ. Ожидание еды, со слов официанта, 20 минут. Прошло 40 минут. Уточнили у двух официантов сколько еще ждать. Но они так и не вернулись к нашему столу с ответом. В итоге официант отнес наше блюдо на другой стол.
7. Меню и цены на Яндекс картах не соответствует меню в самом заведении.
8. Вкус еды обычный, в Москве есть более вкусные заведения с китайской кухней и с такой же ценовой политикой.
Уже не рассказываю про бронь стола и пересаживание, про отсутствие приборов на столе, видавшую виды мебель.
Плюсы:
1. Удобно расположение
2. Приемлимые цены
3. Антураж, если, конечно, вам нравятся клеенки на столах.
4. На этом все))
Такого сервиса вообще не помню где видели в последний раз, может быть в придорожных кафе. Это не личное мое мнение, нас было 3 человека и все солидарны в этом.