Айгуль А
А
2
0
подписчиков
0
подписок
23к
просмотров
В целом, хочу написать за Sulpak - сервисное обслуживание. В начале ноября текущего года приобрела морозильник по уценке, в начале декабря перестал морозить, звуковые сигналы может подавать и днем и ночью, продукты растаяли. Подала заявку, но надо ждать 5 рабочих дней рассмотрения и еще неизвестно когда придет мастер. Моя заявка на 18 декабря!!! Это что за обслуживание?! Я так понимаю, бесплатно по гарантии они не хотят ремонтировать, затягивают, чтобы люди обращались к мастеру на платной основе. А кто будет компенсировать порчу продуктов, моральный ущерб. Почему вы не можете набрать людей для оперативного реагирования и чтобы по возможности работали без выходных и до 22:00 часов.