Научите своих менеджеров работать с клиентами. Пишешь на ватсап - молчат час, приезжаешь, ни души в копирке, спраши ваешь почему не ответили - говорят, много клиентов. (Людей нет!) объясняешь заказ, делают, но по своему, просишь порезать, говорят, что впереди уже очередь и они спешат. Говоришь, что изначально запросила резку и размеры были в файле, начинает конфликтовать. После такого отношения к клиенту - после возвращаться бессмысленно. Если девочки не умеют работать с размерами и не слушают клиента - пора менять работу, а не срываться и грубить.