Койкова Вероника
6
1
подписчик
1
подписка
789к
просмотров
По телефону отвечают по-хамски, повышают голос я бы даже с казала кричат. О субординации и вежливости здесь, похоже , не слышали. Бабуля на том конце провода, которая числится диспетчером у них, договорить не дала, перебивает со своими нелепыми умозаключениями, бросила трубку под конец. И это ОБСЛУЖИВАЮЩАЯ организация! Заявку приняли, конечно, но и нервы помотали знатно на пустом месте...
Самая ужасная УК. Заявки по ремонту не выполняет или выполняет с большим опозданием, деньги дерёт втридорога. Что администратор, что диспетчер хамят по телефону. Никто нормально разговаривать не умеет. Во дворе мусор, грязь, в подъезде грязь, отмыть не могут, только размазывают. Просто кошмар. Я такого отношения ещё не видела.
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, с удовольствием бы это сделала. На выдаче сидит максимально токсичная женщина. Которая по доставке ничего не знает, на всё отвечает агрессивно, хамит через слово. Была там дважды, дважды отправляла посылки. Первый раз, ну думаю, может у человека плохой день был или кто-то настроение испортил до меня. Промолчала на её откровенное хамство по типу: " Может я сначала найду ваш заказ, а потом уже будете
спрашивать?! " Но нет! В следующий раз всё то же самое. Человек не умеет вежливо разговаривать. Такое ощущение, что люди её просто бесят, что они к ней пришли видите ли и беспокоят. Просто дно... Даже 1 звезду жалко. Мой, вам совет, "милая" женщина, сидите дома со своей агрессией ко всему миру. От мира не убудет.
Я не бывала ранее в хостелах, поэтому мой отзыв может быть не совсем объективен. Просто расскажу, как есть на самом деле, чтобы у желающих, пожить на отдыхе дешево и сердито, не было розовых очков от фото и многочисленных положительных отзывах на сайте. Может кому-то поможет.
1. Заезд с 14:00 часов. Мы приехали на час раньше, спросили на ресепшене можно ли зайти, положить хотя бы вещи. На что нам ответили, что номер сейчас убирает горничная и что зайти можно будет ровно в 14:00. Хорошо. Мы остались сидеть в машине и стойко выждали время. В 13:59 мы стали подниматься в номер и что вы думаете? На кровати лежал какой-то мужик) Я спрашиваю администратора: "А это кто?" ( мы выкупили весь номер, поэтому должны были жить только своей компанией). На что администратор сказала, что он сейчас уедет! Естественно ни о какой уборке горничной речи и не шло, да что там, я даже бельё чужое грязное снимала с кроватей, по просьбе администратора, сама! Под кроватями лежали пластиковые бутылки, в самих кроватях обнаружился дорожный набор с иголками и нитками, и куча бутылок, которые я так же сама собирала и выбрасывала.
2. Из 6 ящиков для вещей, два были закрыты на ключ. Я попросила от них ключи, на что мне сказали, что ключи у постояльцев и вечером они зайдут к нам, чтобы забрать свои вещи! Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. То есть ко мне в номер может зайти кто-то за вещами да ещё и вечером... Ну такое.
3. Уборщица и правда убирала на этаже, но тут, внимание! Убирала она каким-то жутким, едким средством, при этом находилась сама в респираторе, а мы были вынуждены дышать этой гадостью от которой у меня жгло горло, нос и глаза и в буквальном смысле этого слова был рвотный позыв. Уж не знаю что это за средство для мытья полов, но это был ад.
4. Не могу не отметить чистоту в туалетах, пользоваться им и правда можно. Если бы не его размер метр на метр, то вполне сносно.
5.Постельное выдали чистое, белое. А вот к полотенцам лучше не прикасаться. Они грязные, даже после стирки. Наверное поэтому цветные. Чтобы не видно было этого ужаса.
6. На кухне неприятно прикасаться буквально ко всему. По полкам ползают муравьи. Всё грязное. С душевыми такая же история. + ко всему не везде есть горячая, либо холодная вода.
7. Стены тонкие максимально. Слышно буквально всё, что творится за стенкой. У моего соседа, за стенкой, ежедневно звенел будильник с мелодией и вибро. Который он по 30 минут игнорировал.
Люди в коридоре тоже не особо церемонятся, ходят орут с утра пораньше. Особенно мигранты. Это просто что-то с чем-то. Они либо глухие, либо у них так принятно. В общем ранний подъем вам обеспечен, даже если вы в отпуске.
8. Есть услуга стирки вещей за 300р., но качество стирки оставляет желать лучшего.
9. Постояльцы разношерстный народ. От вышеупомянутых мигрантов, до студентов и пенсионеров, каких-то мутных мужиков и таких же девушек.
По итогу: Хостел - это всё таки ночлежка для бедных. Это грязь, вонь, крики и сомнительное соседство. Если не закроетесь на ночь - гости вам обеспечены. О каком-либо сервисе можете забыть напрочь. Если повезёт, то не подхватите никакую заразу и не привезете домой никаких насекомых.
Но! Все дело в цене, конечно. И в месте расположения. Здесь 10/10.
Это был интересный опыт. Но больше в хостел я ни ногой. Ни в этот ни в какой-то другой. Лучше немного переплатить, но жить в человеческих условиях.
Где-то раздобыли мой номер телефона и спамят. На вопрос: " Где взяли номер телефона " Просто бросают трубку. Уважаемые, юристы, вам ли не знать, что это нарушение закона об обработке персональных данных?
Я с Вами не работала в том то и дело и договоров не заключала. Но Вы мне звоните и навязываете свои услуги. Пришлось сменить номер, чтобы перестали звонить.
Непонятно где взяли мой номер телефона. И теперь названивают с 7 утра по несколько раз в день с предложением взять у них займ. Никогда в эту контору не обращалась. Позвонила им с просьбой удалить мой номер. Просят паспортные данные. Нормально вообще? Написала обращение в Центробанк. Если у них к неклиентам такое отношение, я даже боюсь представить, какое отношение к клиентам. Хотите насладиться кучей звонков и смс - обращайтесь.
Не летайте с животными этой авиакомпанией, Аэрофлот не несёт никакой ответственности за их жизнь #Тимоша
Отличное место! Мы приходили на кулинарную вечеринку в честь Дня рождения. Спасибо, шеф-повару Роману, за создание настроения. Мастер-класс здесь-это действительно, время проведённое с пользой! Было очень весело, интересно, познавательно и нереально вкусно!!! Сама локация красивая,очень приятно провести здесь свой праздник!
Сделали заказ на сайте. Заказ № 1650. 14.09.2021 в 14:42. Нам не перезвонили, на звонки сами не отвечают, срабатывает автоответчик. Я им даже в инстаграм написала и там тоже тишина. Заказ так и не привезли, что ожидаемо. Владельцы данного заведения, вы напишите тогда на сайте, что вы не работаете и заказы не принимаете, или в инсте объявление киньте. Зачем люди должны ждать в пустую?
Хамят даже по телефону и бросают трубку. Не все люди юридически подкованны и знают все тонкости. Можно и повежливее общаться.