Направили в эту клинику для прохождения УМО по ДМС, прислали гарантийное письмо.
И начинается фирменный Газпромовский цирк с конями.
Звонишь в регистратуру для записи и ответ: "Ой, вы не прикреплены, нужно прикрепиться сначала, звоните по номеру 3753".
Звонишь туда, там говорят "Мы ничем помочь не можем, это не наша зона ответственности".
Звонишь снова в регистратуру, говорят "Тогда звоните 3762 или 2293".
Там в итоге никто вообще трубку не берет (пятница, 21.02, 15.00).
Классный сервис, ощущение, что тебе делают одолжение.
Абсолютно бесполезное представительство. Опишу кратко взаимоотношения с брендом
1. ОД залил одно масло, по документам указал другое. Ответ представительства: "Мы ни причем, разбирайтесь с дилером сами".
2. Появилось дребезжание в дверях, сверчки в крыше. Записаться к ОД невозможно, очередь по 4 месяца.
3. Появились стуки на холодную. ОД причины не нашел, но деньги за диагностику взял.
4. Отвалились держатели воздуховодов. ОД сначала ссылался на одно, затем на другое, в итоге сказал, что им просто не оплатят работы.
Также зафиксированы случаи, когда ОД ставил поддельные масляные фильтры, представительство тоже ничего не сделало.
В общем покупать ОД машины этого бренда смысла 0, проще брать ПИ и на сэкономленные деньги решать уже проблемы.
Внимание, дилер обманывает!!!
Я владелец дилерского Geely Monjaro. Приехал на ТО-0 30.06.2024. Заказ-наряд ATN0223716.
По документам было залито масло Lopal. На ТО-1 (у другого ОД) отобрал пробу масла для отравки в лабораторию. В итоге, по составу присадочного пакета было залито масло ЛУКОЙЛ.
Также прикладываю результаты исследование и сравнительные показатели присадочных пакетов (я добавлял только модификатор трения в виде органического молибдена)
Отношения с компанией у меня уже 6 месяцев.
1. Покупка
Покупал в салоне Geely Monjaro у Ивана Карманова. Ивану огромное спасибо. Цена оказалась самой низкой по Москве, да и по кредитным условиях не пытались нае... Дали в итоге 17,1% (при ставке ЦБ 16%), в то время как другие пытались дать 22%.
Также, на редкость, все в конце было как и на первом звонке. Без резких увеличений цены и т.д.
Тоже самое с трейд ином. Была первичная оценка, и после полной диагностики без занижений.
В день сделки была задержка от банка. Он думал 2 часа. В итоге все кто нужен был задержались на полчаса-час сверх своего рабочего времени, за что огромное спасибо. В итоге нашли вариант с другим банком и все довели до конца.
2. Взаимодействие
Из минусов, конечно как без них, при установке допов потом были мелкие косячки.
Но, все это окупилось потом. Немного были глюки от сигнализации, плюс решил обновить блоки. В общем все настройки слетели. Ребята по гарантии не просто все настроили, но и переподключили сигнализацию в целом, вернув мне один ключ.
В общем и целом, ребята молодцы. Возможно, буду у них и обслуживаться на ТО.
Ну а Ивана теперь рекомендую всем своим знакомым)
Хорошее заведение.
Обслуживание ок, еда вкусная, цены приятные.
Главный минус - парковка. Это на территории бизнес-центра, просто так вы не заедите на нее
Джимшер Челидзе
Был на приёме у стоматолога. Все прошло хорошо, главное не было попыток организовать ненужное лечение. Даны исполнимые рекомендации по применению ирригатора)
Вы в, здравом уме? За месяц заявка, за 10 дней согласование, копии паспортов, свидетельств о рождении?
Это музей, там тайн нет и быть не может.
Потом просят деньги у государства и жалуются, что никто не ходит.
Обратились за ремонтом холодильника.
Приехал мастер, договорились на ремонт - замена компрессора, хлад агента и уплотнительной резинки.
Холодильник забрали 29го декабря и привезли 6го января.
Что в итоге
1. Суммы по актам и оплате разные.
Заплатили всего 3850 (за уплотнительную резинку) и 15800 за компрессоры и ещё 8000 за фреон и фильтры. Итого 27600
По актам сумма 21 800, а чек на 14800
2. Уплотнительную резинку вообще не трогали. На все обращения динамят. Телефоны руководства не дают, предлагают обращаться в полицию.
Ну что ж, начнем общаться через полицию по факту мошенничества.