Алена М.
А
5
0
подписчиков
0
подписок
28,1к
просмотров
Заказали фалафель с картошкой - очень вкусно, сочно, все ингредиенты в идеальной пропорции, в общем восторг. Порции большие. Спасибо за вкусный ужин!
Нет меню в открытом доступе, администратор ответил, что ознакомиться можно по факту приезда на месте. В качестве исключения (цитата) прислали меню в Вайбере. Стол на день рождения забронировать нельзя. Была в заведении ранее, все очень вкусно, поэтому рука не поднимется ставить одну звезду за сервис и общение с гостями, но для меня искренне непонятна такая политика ресторана. Есть куда расти, надеюсь администрация улучшит этот момент, а не воспримет информацию по принципу «никуда не денетесь, проголодаетесь после экскурсии и все равно придете покушать».
Приехала второй раз и такой восторг, животные живут свою лучшую жизнь 🥹
Круто, что такое место существуют, спасибо работникам!
13.05 и 16.05 одинаковые ситуации: прихожу в магазин и не находя вещь в зале подхожу к консультанту с просьбой помочь найти на что получаю ответ мол этой модели у нас нет, указываю на приложение, которое подтверждает наличие одежды в точке продажи в нескольких расцветках и практически во всех размерах. В первый раз товар для меня нашли на складе нераспечатанный, во второй сотрудник сказала, что не знает где искать и просто ушла к другим покупателям, когда я вернулась все же уточнить когда она закончит работать со мной и почему не знает где у неё в отделе лежат вещи просто расплакалась, я ушла без покупки…
Я немножко в шоке от того как таких специалистов допускают к работе.
При входе в заведение остановил администратор и спросил, что подсказать, когда ответили мол первым делом уборную, девушка указала на биотуалеты расположенные на улице, мол если мы ничего не заказываем, то их уборная для нас не полагается. Я даже растерялась, потому что заказ сделать мы ещё не успели, только приехали. Первое знакомство с рестораном дальше туалета не состоялось, потому как манера общения и аргументы администратора откровенно шокировали. Но стоило затронуть законность «внутренних распорядков» заведения как все оказалось можно и позволено.
Желание выпроводить предшествовало заказу.
Уважаемая администрация, уделите время обучению персонала, ученик выстраивать коммуникацию с клиентами - первостепенный навык.
Вывод: не делайте из людей дураков - это если по человечески.