Обращалась в офис на Русской. Да, есть проблема: зал маленький, часто бывают очереди. Но! Помочь мне смогла только менеджер Анастасия. Все нормально объяснила, быстро решила проблему. Очень приятная, вежливая и очень компетентный специалист!!!!! Огромное ей спасибо!