Отвратительная пекарня, с отвратительными сотрудниками. Не стала бы ничего писать, если бы не второй раз подобная ситуация, первый раз была на Авроре, тогда разбились, но я забила. В этот раз не буду «забивать» принципиально!!! Дело не в копейках, а в таком роде действий, думаю это не единичная ситуация, и как не странно только в «Бико»
В этот раз купила куриный рулет, оплачиваю картой тинькофф , оплата у них не проходит, ошибка. Оплачиваю своей другой картой Сбербанк, по итогу оплата проходит. Ухожу , буквально спустя 5 минут деньги списываются с Тинькофф.
По итогу: два списания с разных карт.
Иду обратно в пекарню, женщина начинает тыкать в меня компьютером , говорят что ничего не знает, вот у нее одно списание. И она не знает почему так. Наверное деньги вернутся. Но мы то прекрасно понимаем что деньги возвращаются в случае отмены покупки! Которую она, соответственно не может сделать, только с одной карты, а на второй так и будет списание. Предлагает мне уйти со словами «Ну деньги вернутся наверное,у нее одно списание, она не знает»
Я говорю а если не вернутся ? Дайте номер телефона.
Она мне: а почему я должна вам личный номер давать?
Я говорю давайте тогда чек о покупке.
Так она уже естественно И ЧЕК ВЫДАТЬ НЕ МОЖЕТ. НЕТ ЕГО УЖЕ.
Мутная организация, где не могут даже дать номер главного, будто продавцы и есть главные. Стараются максимально не вовлекать свое начальство.
Чек не выдан, номер тоже. Деньги списаны 😁
Проверяйте внимательно свои списания) у меня уже второй раз списывают два раза деньги, и в этот раз ПРИНЦИПИАЛЬНО глаза не закрою
Информация в банк уже отправлена, начинают разбираться. Ну и соответственно после ответа уже будут дальнейшие действия. Я так понимаю с руководством лично смысла говорить нет, раз номер скрывается😁 поэтому поговорим через другие организации )
Будьте внимательны
Самая лучшая студия в которой я была!!! 🥹 огромный спектр услуг. Хожу на лазерную эпиляцию , и результат уже с первых процедур 🔥 мастер Милана очень внимательная, чуткая , во время процедуры всегда интересуется состоянием 🥹 сервис- отдельный разговор. Самый лучший который я встречала в Самаре. Всегда с улыбкой встретит администратор с мастером, проводят. После процедуры всегда- подарки, угощения, напитки. Видно что в студию вложено огромная работа начальницы🔥🙏🏽 Все продумано до мелочей🙌🏽