Сергей Р.
4
0
подписчиков
0
подписок
54,1к
просмотров
В целом ресторан хороший, но есть одно большое НО: накручивают чеки, включают в них то, чего не было в заказе. Придя домой жена решила проверить чек и в нем обнаружились «ошибки». Позвонил в ресторан и по общению с администратором создалось впечатление, что это обычная норма. «Официант переведет вам деньги на телефон».
Компания ужасная. Никому не рекомендую. Заказ на кухню разместил в Ноябре 22 года. Обещали сделать в Феврале. На дворе конец Июля. Идет очередная итерация переделок и исправления кучи косяков. Конца края нет. Мастера постоянно меняются, приходят новые люди, которые «не в курсе». Кухня спроектирована с ошибками, что добавило проблем. Вроде бы, мне пока еще обещают доделать, но сроков не говорят. Да и на связь выходят ОЧЕНЬ не охотно. Менеджер с которая мне продавала кухню, давно уволилась. Но остаётся на связи и пытается помочь, но что она может…
Даже не знаю, доделают ли или нет и когда. Устал уже. Радости никакой.
При необходимости, могу выдать кучу подробностей…
Одна из ключевых проблем компании, что производство в Новосибирске. Из-за этого очень длинное логистическое плечо, что сильно увеличивает сроки и создает неудобства. Так же, явные технологические проблемы на производстве, так как фасады приходят с трещинами, либо трещины появляются при сверлении отверстий в них.
Я молчу про кучу всего остального.
Заплатил за кухню не малые деньги, радости ноль.
Подтверждаю все негативные отзывы! Общаются только до момента получения денег. После этого заказчик становится им не интересен совсем. Ни на сообщения ни на звонки не отвечают.
Оплатил счет на радиатор #ГН-3806 от 27.08.22. Обещали изготовить радиатор за 4-6 недель. Прошло уже более трех месяцев и у меня никакой информации о заказе нет, и видимо уже не будет. Почитав отзывы, понимаю, что придется давать указание юристам подавать на них в суд.
