Валерия Устименко
7
0
подписчиков
1
подписка
231,9к
просмотров
Ставлю 5: работа мастера Анастасии понравилась. Я первый раз в жизни делала педикюр, и это оказалось так приятно 😅 вообще ноль нареканий. Тактичная, вежливая, с золотыми руками) интерьер стильный, администратор предложил чай/кофе, НО не предложили подставку под сумку, я, честно, постеснялась спросить. Хотя у других девушек видела, что они стоят. И, моё сугубо личное мнение, хотелось бы чуть больше клиентоориентированности со стороны администратора. Я зашла увидела ведро для использованных бахил, начала искать глазами ведерко с чистыми, не нашла, немного в замешательстве неуверенно прошла без бахил к администратору. В общем, бахилы и не подразумевались. Мне это неважно, но для новеньких это несколько неочевидно, и хотелось бы минимального привлечения внимания и сопровождения администратором, и проявлением интереса ко мне. Это не претензия, просто наблюдение. В остальном все хорошо, сразу записалась на педикюр к Анастасии в апреле)
Твёрдая четвёрка. Минус 1 звезда только за неприятность с номером, которую быстро решили. Итак, по порядку.
Отдыхали с 8.08 по 14.08 в этом отеле. Скажу сразу, здесь больше плюсов, но начну по хронологии:
1. Мы приехали 8-го августа в 11-м часу вечера, в отеле нам дали перекусить хлеб с какой-то помазкой, и овощи. Нам было ок, потому что мы поели до вылета в аэропорту + у нас были в ручной клади снеки, их ели пока на автобусе ехали в отель. Но мы успели на бар, там взяли напитки :)
2. На ресепшен работают два молодых парня и пожилой мужчина - все вежливые и приветливые, они так же вежливо взяли мои 20 баксов чтобы нас переселили в другой номер))) ->
3. -> нас с мужем сначала поселили в номер у дороги, где нет балкона, почему-то номер на троих, хотя нас двое, ужасный санузел, кран тёк, полок и крючков нет, матрас на кровати с вмятиной, при выходе из номера воняло канализацией. Кое как мы переночевали там, а утром я пришла с деньгами, в 15:00 нас заселили в хороший номер поближе к морю.
Да, это старый фонд, но первый номер был как из фильма ужасов: мало света + плохой санузел + матрас с вмятиной + без балкона непонятно как сушить вещи.
4. Про сушку вещей: многие берут бельевые верёвки, потому что на балконах, как правило, ничего нет для сушки белья. Если вы забыли или не продумали этот момент: в этом отеле есть на балконах маленькая сушилка для белья. Нам хватало. Полотенца на стулья на балконе развешивали, а купальники, плавки, пляжную одежду - на эту сушилку.
5. Еда и напитки. Кормят хорошо. Но не ждите мяса - говядины, телятины. Это в Турции стандартно, но нам хватало более чем. Есть шведский стол внутри в столовой и на улице на гриле, сама столовая по бОльшей части на улице под большой крышей с потолочными вентиляторами - и это прекрасно. Рыба была каждый день. Какие-то котлетки из нута и может немного мяса было в котлете, плов, макароны такие, сякие, суп, фруктов тарелок 7-8, овощей и салатов, каких-то маринованных штук полно и т.д. Короче, для Турции это больше чем хорошо!
Мы пили только газировку и пиво (база - Эфес). Нам хватало. Люди брали ещё коктейли, вино, за них ничего не могу сказать. Всегда на баре с 10 до 23 ч можете спросить напитки. Кофе из автомата тоже доступен. Нам ещё говорили про турецкий кофе в этом отеле: делают, но нам просто кипятком бармен его заварил, вряд ли турецкий кофе делается так. Поэтому пила растворимый из автомата. Нормальный.
Хочу ещё отметить ребят, которые убирают столы, очень оперативно убирают тарелки, всё протирают - за это отдельный респект!
Ещё тут есть зона кальяна: не курим, но видели, что кто-то брал. Мы так и не поняли, он платный или нет. Ещё в той зоне многие просто так сидят: там очень уютные и стильные диванчики - тоже прямо у моря.
6. Пляж - прямо у вас под носом. Чистый, шезлонги стандартные пластиковые. Море - это рай, тёплое, чистое, с пирса вид (да, у отеля ещё и свой пирс) просто Мальдивы! Не описать, как это классно! С пирса ещё можно прыгать, там глубоко, но видно дно, так что за детей, к примеру, не переживайте, там не за что зацепиться или обо что-то удариться в воде. Кстати при заезде, на человека дают карточку, вы эту карточку у пляжа обмениваете на полотенце. Оно бесплатное. До 20:00 надо сдать, и так каждый день вам выдают в обмен на карточки.
7. Приятный бонус. При выходе из отеля есть автобусная остановка. Мы её на картах, почему-то, не увидели. Но она рабочая: оттуда доезжали до центра Чамьювы и до Кемера, можно ещё до Анталии. Это один автобус - номер 08.
8. Территория отеля - прото вау. Белые домики и такая зелень - просто красота! Ну и, конечно, котики :)
9. Уборка. Нам, кажется не меняли ни полотенца, ни постельное. Но я дома раз в неделю бельё и полотенца себе тоже не меняю) Поэтому мне достаточно протёртого пола.
10. Сейф бесплатный, вайфай бесплатный, но ловит на территории отеля и на пляже, в номерах - нет.
11. Ещё есть бильярд: покоцанный, но кием шары забить можно, что ещё надо? :) Тоже бесплатно!
Отдых был замечательным! Надеюсь, сюда ещё вернусь. Кстати одна женщина сказала, что она в этом отеле 6-й раз, другая сказала, что 5-й. Это о чём-то говорит :)
Хочу выразить благодарность Яне. Клиентоориентированная работа! Прислушивалась к нашим пожеланиям и предлагала варианты, которые могли бы нам подойти для отдыха на море в Турции. До отпуска за пару дней до вылета проинформировала обо всём письменно и в звонке, во время отпуска узнала как дела, всё ли хорошо (это приятно!), и после отпуска узнала у нас как мы долетели и как отдохнули. Предварительно звоните, чтобы договориться о встрече или созвоне с тур агентом, т.к. у них маленькая точка на Горького, и они выезжают туда, предварительно с вами договорившись о встрече.
Пару раз раз заказывала здесь цветы на доставку: маме на юбилей, подруге, и ещё, самое главное для меня, букет на свадьбу!) Хочу отметить во время переписки клиентоориентированность, даже когда озвучиваешь скромный бюджет, ни разу не опоздали, приезжали минута в минуту практически. Цветы стояли долго. А свадебный жалко было выкидывать, насколько он был идеален)
Две звезды из пяти только за хорошее местоположение и вкусную пиццу с лимонадами. Мы были здесь три раза, каждый раз давали шанс этому заведению, и каждый раз были одни и те же проблемы. Дальше по порядку:
1. Обслуживание. Если вы хотите сходить в цирк, вам сюда. Официанты "устраивают шоу" в виде бега по залу, якобы забавной подачи блюд, а ещё могут не подходить минут 15 (неважно, для того чтобы принять заказ или принести счёт). Ощущение, что они просто под чем-то: заряжены какой-то нездоровой улыбкой и странными движениями.
Бронировали стол. Когда пришли, простояли 5 минут в ожидании после того как мы уточнили, что мы бронировали. Как мы поняли, за наш стол посадили другую компанию. На счастье заведения, были свободные столики, и компанию пересадили. Но мы уже поняли, что вечер обещает быть томным.
2. Еда. Цены как и везде в НН (московские так сказать) - ок, привыкаем к этому. Но сама еда... это ни о чём. Крошка картошка - соль с солью. О том, что блюдо солёное - предупреждают, но пробуя впервые, не ожидаешь, что это будет буквально пересолённое блюдо (соус, икра особенно добавляют пересола). Паппарделли с говядиной - макароны с тонкими кусочками мяса вообще без какого-либо вкуса. Салат с уткой - это большой порезанный кусок утки с какими-то прожилками, которые не жуются + кукуруза в соусе с черносливом (это даже не стала есть. Выглядит, как будто повару стало плохо на кухне).
3. Напитки. Официанты не помнят, что у них на кранах, даже когда сходили уточнить (если они, вообще, ходили). 25-го мая были здесь, уточнили у официанта о наличии сидра, сказали, что его нет. Затем мы подошли к бару сами, и бармен сказал, что сидр есть. После чего официант нам его принёс. Это как понимать?
Лимонадов в меню 8 или 10 - точно не помню. Но за все три раза что мы там были - в наличии только 2-3 лимонада.
В целом, будьте настроены на то, что половины меню просто нет.
Хочу ещё отметить что зимой (в начале 2024-го) в помещении было ощутимо прохладно. В туалете вообще треш - ужасный дубак. Если это не проблемы с отоплением, а так было задумано - ноу комментс.
Место для внимательных) не сразу заметишь, что оно тут есть. Вас не должно испугать, что рядом что-то копают или строят)) Внутри очень стильно, а самое главное – вкусно. Официанты внимательные и вежливые.
Всё понравилось. Подсказывали что и где надо поправить, понятно объясняют как лепить и на что обратить внимание. Приятная атмосфера
Простите, но в 90% случаях из 100% натыкаюсь на минусы заведения. Бариста не знают, какой фильтр-кофе у них покислее/погорчее, и т.д. Один раз взяла капучино - очень горький. Иногда десерты - со льдом (видимо только-только вытащили из морозилки). Почему бариста не в курсе, что они продают? Почему на продажу дают ледяные десерты, где буквально лёд хрустит на зубах? Пожалуйста, обучите персонал, как минимум, просто знать что-то о кофе, да и готовить его желательно.
Прекрасная студия! Чисто, просторно, ну и самое главное – профессиональные тренеры! Отмечу ещё качественный инвентарь инвентарь. Советую, буквально, все тренировки. Но особенно: сила 3D. Вы тут поймете все ваши слабые стороны тела, которые на этой же тренировке прокачаете.
Спасибо Серафиме: раскрыла во мне талант за пару занятий 😁 мне ещё учить и учиться петь, но благодаря ей, я почувствовала в себе уверенность и силы, что мой голос может многое.