По ошибке грузоперевозчика отказался от перевозки груза, а компания не вернула аванс. Грузоперевозчик заявил что может перевезти груз со штрафом 1500-2000 евро. Это конечно меня не устроило так как это не соответствует заявленной цене («под ключ») и договору. Поэтому я попросил менеджера отменить заказ и вернуть аванс. Он пояснил что передал заявку о возврате в отдел контроля качества и ответ будет через 20 рабочих дней. Прошло уже два месяца. Только в суд подавать.
Плохая, расхлябанная некачественная работа. Выполнение работ не в срок. Не запоминают, что им говорят. Нужно проверять все документы. Никогда не звонят сами. Приходится постоянно их долбить. Никому не советую!
Плохое качество товара. Консультант предоставил неверную информацию о товаре. Подробно: 1 – качество товара, а именно возможность его наклеивания, невозможно проверить. Даже при наклейке специалистом фирмы плохое наклеивание не является гарантийным случаем. 2 – на картинке на сайте к товару неверное отображение, а именно, отверстия показаны точками, а на самом деле с «бровью». 3 – данное стекло значительно меньше плоскости экрана (на 3-4мм). В дальнейшем, консультант предложил написать досудебную претензию.