Дозвониться нельзя, у них нет контактного номера телефона, тот что указан на сайте ведет на робота который проговаривает и отключается, остается только ехать в офис. Помимо этого, каждые 2-3 месяца меняют свои ИП на ПК, потом ПК на ИП и так далее, но каждая их смена ип оборачивается необходимостью перезаключить договор. В общем крайне мутная организация которая регулярно требует перезаключать договора и даже становиться членом ПК. Плюс если у них происходит «сбой» то никакой информации от них не получить, бывало ждали восстановления по 2-3 дня.
По кухне претензий нет, но и не сказать, что удалось много чего попробовать потому что подача очень долгая - салат и ачма ~40 минут, хинкали не дождались за 1:30, убрали их из счета и ушли, с других столиков так же слышали жалобы на время.
Наверное, самый ужасный сервис. Регулярно молча переносят дату доставки, а узнаешь об это когда вечером звонишь узнать где водитель. На вопросы о том, почему так происходит ответов нет, предлагают либо отменить заказ, либо так же ждать, если повезет - привезут. При этом цены немного, но выше чем у других компаний.