Отличная оптика. Вежливый и компетентный сотрудник помог подобрать оправу и линзы. При оформлении заказа озвучили срок готовности до 14 дней.На 8-ой день уже пришла смс,а так же позвонили и сообщили о готовности заказа.Осталось очень приятное впечатление.Будем обращаться в следующий раз именно в эту оптику и рекомендовать знакомым.Спасибо!
К сожалению, с таким отношением сотрудника столкнулась впервые.Пришли 05.11.23 с дочкой заказать очки, попросила п оказать оправы для моей дочери с расстоянием 58 мм, сотрудник не показал,грубо ответил,что нужно не смотреть,а мерить сразу и смотря вообще на какого именно ребенка. Ребенок к слову стоял рядом как раз и я показывала прям на него)))) просила сначала показать оправы,т.к. дочь отталкивается именно от их вида сначала и только,если понравятся на вид начнёт мерить.Доехали до другой оптики и заказали там (оправы показали,потом дали померить, помогли определиться с выбором линз). А в целом само место хорошее,внутри чисто,уютно,удобное расположение,парковка.
Часто посещаю этот магазин, но стараюсь именно через приложение заказывать. Чтобы не стоять в очереди. Жаль,что пока заказ собирают, товар,который должны собрать уже заканчивается, и в заказ попадает лишь малая часть,которая в таком количестве не нужна вовсе. Но это скорее к организации работы приложения в целом,а не к работе персонала в магазине. Персонал всегда вежливый, посоветует,что нужно.
Расстроило то,что сотрудница не знает,что через пункт можно отправлять яндекс доставку через приложение яндекс гоу,сказала что можно отправить только боксбери,попрощалась и начала оформлять другого Клиента. Тем не менее,приложение яндекс гоу показывало,что можно отправить именно из этого пункта. После неоднократной просьбы уточнить у другого более грамотного сотрудника,выяснилось что можно отправить.